Voor iedereen met een aanzienlijke hoeveelheid gegevens op een computer zijn externe harde schijven essentieel voor back-ups en gegevensopslag. Maxtor, nu eigendom van Seagate, heeft consequent betrouwbare en betaalbare externe drives gemaakt voor zowel consumenten als bedrijven. Zelfs de beste station kan mislukken, echter, en leren sommige probleemoplossing basistechnieken kan helpen bij het krijgen van uw schijf omhoog en draait weer in geen tijd.
Controleren van de macht
Zorg ervoor dat de Maxtor schijf macht heeft. Controleer of de schijf stevig is aangesloten op een werkend stopcontact en de AC adapter die is aangesloten op het station. Meeste Maxtor-schijven hebben een lampje op de voorkant van de behuizing die aangeeft dat de drive heeft macht. Zorg ervoor dat het stevig is verlicht. Als het lampje knippert, duidt dit op een probleem met de stroomvoorziening.
Controleer de kabels
Zorg ervoor dat het USB 2.0-kabel goed is aangesloten op zowel de computer als het station. Als het is, vervang de kabel om te zien of dat helpt. Ook zijn moderne Maxtor externe schijven USB 2.0 compliant. Selectievakje dat u het station hebt aangesloten op een USB 2.0-ingang, of u veel langzamer beleeft lezen tijden voor het station. Experiment met verschillende USB-slots, en terwijl het oplossen van problemen met make zeker er zijn geen andere USB-apparaten aangesloten op de computer.
Zorg ervoor dat de Computer kan zien naar de toer
Als je PC of Mac is problemen optreden bij het zien van het station, koppelt u de drive van de computer los en haal het netsnoer. Laat het uit gedurende 60 seconden. Vervolgens herstart uw computer. Wanneer uw computer volledig opgestart is, steek het netsnoer weer in het station. Wanneer het station heeft ingeschakeld, sluit het weer aan op de computer. De drive moet binnen 30 seconden worden herkend.
Controleren op hardwarefouten
Als het station macht heeft en is aangesloten, maar nog steeds niet goed werkt, controleren op hardwarefouten. Luister naar het station en zorgt ervoor dat je niet hoort te klikken of ratelende. Dat kan duiden op een defecte schijf. Sluit het station en open 'Disk Management' in Windows of "Schijfhulpprogramma" op een Mac. Zorg ervoor dat het station wordt gezien als gezond in deze programma's. Als een partitie of een gedeelte van de schijf is beschadigd, zal Schijfbeheer of schijfhulpprogramma informeren u dat en proberen het probleem op te lossen.
De schijf opnieuw formatteren
Als een laatste redmiddel, moet u proberen de schijf opnieuw formatteren. Ga naar "Schijfbeheer" of "Schijfhulpprogramma", selecteer het station en kiest u ' opmaak. Dit zal wissen alle gegevens op het station, maar het kan krijgen de aandrijving omhoog en weer te lopen.
Neem contact op met Maxtor
Als al het andere faalt, Maxtor en Seagate customer support op (800) 732-4283, of op www.maxtor.com contacteren. Zorg ervoor dat u het modelnummer van uw schijf handig wanneer u belt.
