Smartphones zoals de HTC EVO zijn in wezen miniatuur computers. De EVO heeft een hoge-resolutie display, interne opslag en ondersteunt Wi-Fi, maar de hardware componenten van tijd tot tijd kunnen storing. Niet zijnde kundig voor het volume op uw EVO terwijl luisteren met een hoofdtelefoon soms een softwarekwestie is; andere tijden het is aan hardware zijn gerelateerd. Basisproces voor probleemoplossing kunt u isoleren en repareren van het probleem helpen.
Identificeren wanneer probleem begon
De eerste stap bij het oplossen van een storing van de volume op uw EVO is om te bepalen waar het probleem begon en als het kan worden gerelateerd aan iets wat die je deed met de telefoon. Heeft u een systeemupdate uitvoeren of installeren van een nieuwe app net voordat u verloor de controle van het volume in uw hoofdtelefoon? U de telefoon neerzet of krijgen NAT? HTC gebruikers hebben gemeld dat bepaalde apps met de controles van media interfereren kunnen, en fysieke schade aan een telefoon kan invloed hebben op de functionaliteit.
Softwareproblemen
Bepaalde apps die je voor uw HTC EVO downloaden kan storen van de telefoon base media niveaus. Dergelijke problemen zijn gemeld door gebruikers van het "Spiderman 3D" spel, de "Gun Brothers" en de iHeartRadio. Wanneer u deze toepassingen hebt geïnstalleerd, nemen zij controle over de audio-uitgang van uw apparaat. Als u niet de toepassing correct afsluit door te tikken op de knop "Vorige" tot u wordt gevraagd om af te sluiten, zal de toepassing actief blijven en de EVO's volume onder controle houden.
Oplossen van softwareproblemen
Als een bepaalde toepassing wordt veroorzaakt door interferentie die het onmogelijk voor u maakt om het volume in uw hoofdtelefoon, tikt u op en houd de knoop van het "Huis" te onthullen alle actieve programma's. Tik op "Actieve" en druk vervolgens op de "Exit" knop naast alle andere actieve apps. Als het probleem niet kunt oplossen, reset uw telefoon door te drukken en de "Slaap/Wake"-knop ingedrukt te houden totdat de bevoegdheden van de telefoon naar beneden. Verwijder alle apps die u hebt geïnstalleerd vóór het volume probleem voordoet.
Hardwareproblemen
Zoals alle smartphones heeft de HTC EVO een sensor in de hoofdtelefoonaansluiting die de telefoon die uitgang vertelt te gebruiken. Hebt u een hoofdtelefoon ingevoegd, mediauitvoer wordt doorgestuurd naar de hoofdtelefoon en alle volumeregelaars invloed op de hoofdtelefoon-uitgang. Wanneer u de hoofdtelefoon, vertelt de sensor de telefoon naar de luidsprekers gebruiken voor media. De volumeregelaars kunnen werken voor de externe spreker en niet voor de interne controle. Dit kan gebeuren als u hebt de hoofdtelefoonaansluiting, zoals beschadigd door de telefoon neer te zetten of het krijgen van het natte. Probeer uw EVO verbinden met een paar van computerspeakers of een andere set koptelefoon om te controleren of dat uw hoofdtelefoon zijn niet gebroken. Als u het volume op om het even wat dat u de stekker in de aansluiting niet kunt controleren, het mogelijk moet zijn de EVO onderhouden.