Een planning checklist helpt winkel onderhoudspersoneel effectief plan noodgevallen onderhoudstaken. Personeel moet het opzetten van een systeem ter ondersteuning van de controlelijst die het maken van een database omvat voor het opslaan van basisinformatie, produceren een klachtenformulier en knutselen van een werkorder of onderhoud planning checklist. Dit proces zal frustratie van de werknemer verminderen door het verstrekken van de juiste informatie voor de technicus.
Houden van documentatie op Machines
Meld u elke machine met de opgegeven naam en eventuele bijnamen. Werknemers kunnen verwijzen naar de machine door verschillende namen, terwijl het productiebedrijf naar het strikt als, bijvoorbeeld, een portaalkraan verwijst. Door het opnemen van alle namen, kunt u zoeken naar de machine door de naam die de werknemer in zijn klacht gebruikt.
Ook het type machine, serienummer, model nummer en plant locatie opnemen in een database. Bijvoorbeeld, in een luchtvaartmaatschappij reparatiewerkplaats hebt 300 verschillende machines die onderhoud nodig en zijn in de buurt van elkaar. Moet u wellicht een systematische manier te classificeren locaties binnen uw winkel, zoals labelen van kolommen of doorgangen te maken. Dit zal helpen verminderen de noodzaak voor uw monteurs lukraak zoekt de probleem-machines.
Maak een kaart van het merkteken
Maak een kaart van de gelabelde locaties en post-it op het gebied van onderhoud voor technici te controleren voordat u op zoek naar een machine.
Handhaven van een monteur bibliotheek
De meeste machines is voorzien van een instructie-boekje met informatie over onderhoud, revisie van de vereiste onderdelen, frequentie van de reparaties en oplossen van problemen met advies. Wanneer een nieuwe machine aankomt, document voorgestelde onderhoud frequentie en welke onderdelen zijn verplicht in de database. Bewaar de boekjes samen in een gemakkelijk onderhoud-bibliotheek die goed wordt aangeduid en onderhouden. Vergeet niet te verwijderen van de voorraad onderdelen en onderhoud boekje uit de bibliotheek op dezelfde tijd oude apparatuur wordt verwijderd uit de faciliteit.
Onderhoud klacht Ticket
Een formulier voor Word-document of de sjabloon voor onderhoud verzoek tickets waarin maken: machinenaam, locatie, probleem, tijdstip van verdeling, delen beschadigd, voorrang, andere opmerkingen, neem dan contact op met informatie van de indiener van de klacht-ticket, de datum en de tijd die nodig is voor de voltooiing van herstellings- of onderhoudsdiensten. Sla het formulier of de sjabloon op een gedeelde locatie, zodat medewerkers hier gemakkelijk naartoe kunnen.
Aanmoedigen van werknemers om e-mail onderhoud tickets aan de supervisor onderhoud. Of hebben de werknemers afdrukken van aanvragen en dalen ze af op een specifieke locatie op het gebied van onderhoud. Binnenkomende klachten regelmatig controleren en plannen van reparaties.
Genereren van een werkorder
Bij het verstrekken van de werkorder, moet de manager instrueren de technicus over welke onderdelen en tools om, samen met informatie over voorbije problemen betreffende de machine of een gedeelte daarvan. Deze opmerkingen over oude nummers kunnen helpen de technicus die de problemen snel worden opgelost.
Vaak gebruikte onderdelen moeten worden gehouden in voorraad en besteld regelmatig om te minimaliseren van vertragingen.
Onderdelen die moeilijk zijn te verkrijgen, zoals out-of-production delen, kunnen worden hergebruikt na wordt gerepareerd. Onderdelen die veilig kunnen worden omgewerkt dient te worden opgemerkt in het gegevensbestand van onderdelen; Reacties dienen op te geven om te slaan delen en stuur ze naar de winkel van de machine of een externe leverancier voor nabewerking zodat ze kunnen worden geretourneerd naar de voorraad.
Kritische machines versus niet-kritieke machines begrijpen. Een kritische machine kan afsluiten met productie voor een verschuiving of meer, overwegende dat een niet-kritieke machine mag alleen worden gebruikt op een dag uit de maand of minder. Label kritische machines met een rating-systeem zoals A-B-C, met een kritisch en C worden niet-kritieke. Dit systeem zal helpen bij het vaststellen van prioriteiten.
Als machines moeten worden vergrendeld en de macht om de hoofdschakelaar stilgelegd, moet protocol worden vastgesteld, alvorens de apparatuur opnieuw on line wordt gebracht om veiligheid te garanderen. Normaal gesproken een toezichthouder vereist is in opkomst en in sommige gevallen brand en veiligheidsfunctionarissen ook.
Geven aan personeel hoe tickets met succes zijn gesloten. De bestellingshistorie werk vastleggen in de database, nadat de taak is voltooid. Gegevens bevatten die door de technicus zoals gebruikte onderdelen, andere problemen gevonden, speciaal gereedschap nodig, aanbevelingen voor veranderingen in het onderhoud cycli en die de reparatie voltooid.
Vaststellen prioriteit en goede communicatie
De manager van een winkel onderhoudsafdeling moet vastleggen elke klacht ticket en antwoord hen op basis van prioriteit. Het is belangrijk om te herstellen van kritische machines en regelmatig onderhoud uitvoeren op andere machines, zodat ze niet breken.
In sommige bedrijven zijn kantoorpersoneel verantwoordelijk voor interfacing rechtstreeks met aannemers die zakelijke machines zoals computers, faxen en kopieerapparaten leveren. In andere bedrijven, kunt u een helpdesk die interfaces tussen office materiaalleveranciers en medewerkers bellen. De hier geschetste proces kan worden gebruikt voor zakelijke uitrusting, alsmede machines.
Bedrijven die beschikken over een vloot van voertuigen een aparte onderhoud bemanning hebben of hun voertuig onderhoudstaken kunnen uitbesteden. Zij moeten ook houden een logboek bij van de klachten en een schema voor reparaties.
Winkel onderhoud toezichthouders moeten nauw samenwerken met andere vluchtuitvoeringspersoneel om prioriteiten vast te stellen. Uiteraard zal elke afdeling vinden dat haar machines voorrang. Het is belangrijk te melden, categoriseren en stem op kritische machines zodat fouten in prioritaire opdracht geen negatief operaties effect doen.
Bespreken om te beslissen prioriteit, kosten voor overuren met beheer vereist. Vergelijk de kosten van de overuren voor een of twee mechanica aan meerdere werknemers die vanwege een neergehaalde machine nutteloos zijn. Logische beslissingen gebaseerd op kosten en eisen van de klant, alsmede deel beschikbaarheid en technicus vermogen.
