Microsoft Outlook beheert e-mail, agenda's, contactpersonen en taken in één interface. Gemaakt voor productiviteit en gemak, is Outlook toegankelijk via uw computer bureaublad hoewel het vereist Internet servergegevens om effectief te werken. Configureer uw web-e-mailaccounts in Microsoft Outlook met behulp van de details van de server die u van uw provider webmail. Als deze gegevens worden gewijzigd, of als e-mailaccounts van uw computer niet correct zijn, kan je verliest het vermogen om te verzenden of ontvangen van berichten in uw e-mail inbox. Test de instellingen op uw account om te bepalen van de oorzaak van het probleem, als u problemen hebt met het ontvangen van berichten.
Wat die u nodig hebt
- Internet-verbinding
Controleer de verbinding
Uw Outlook-venster te minimaliseren. Klik op het menu Start en vervolgens "Verbinden." Er verschijnt een lijst van opties voor Internet-verbinding voor zowel draadloze en vaste verbindingen.
Ga naar de Internet-verbinding van uw computer. Hier ziet u een aantal bars naast de naam van de verbinding. Als deze groene balken ontbreken of een rode 'X' naast de naam van de verbinding, bent u niet verbonden met het Internet.
Dubbelklik op de Internet-verbinding en kies verbinding verbreken. Wacht 15 seconden, en dubbelklik vervolgens uw opnieuw om opnieuw verbinding uw Internet. Een testbericht verzenden aan jezelf om te bepalen of het probleem is verholpen.
Uw accountinstellingen controleren
Uw accountinstellingen controleren door te klikken op de "Start"-menu en vervolgens op "Uitvoeren". Typ de opdracht "control panel" in de ruimte met het label 'Openen'.
Dubbelklik op 'Mail' van de klassieke weergave van het Configuratiescherm. Klik op "Toon profielen."
Dubbelklik op het profiel voor het e-mailadres niet ontvangen van berichten, zodra het dialoogvenster e-mailaccounts wordt weergegeven. Bekijk uw type van de server op basis van de instructies van de serviceprovider van uw webmail.
Klik op "Next." Lees elke sectie om er zeker van te zijn dat geen van de opties zijn bijgesteld.
Firewall-configuratie
Klik op Start, vervolgens "Control Panel".
Dubbelklik op het pictogram "Windows beveiliging". Selecteer "Windows Firewall" in het linker menu deelvenster.
Klik op "Een programma via een firewall toestaan." Het dialoogvenster instellingen van Windows Firewall wordt weergegeven met een lijst van programma's op uw computer. De selectievakjes in naast 'Outlook.exe.' Klik op "OK", vervolgens "afgewerkt."
- Controleren op typefouten in het serveradres voor uw inkomende. Een misplaatste periode kan een binnenkomende mail serverfout.
- Uw firewall-instellingen om op te nemen van de eventuele extra programma's dan Outlook, niet aanpassen als u uw computer kwetsbaar voor schadelijke software, zoals virussen maken kunt.