LeapFrog elektronische producten biedt ouders en kinderen de mogelijkheid om het speelgoed verbinden met een computer voor verbeterde leren via de onlineservice LeapFrog verbinden. LeapFrog Connect kan ouders hun kind voortgang met de spellen gespeeld op het speelgoed en kinderen ook verdienen beloningen, zoals traktaties voor virtuele huisdieren, door te spelen met hun speelgoed. Als LeapFrog verbinding mislukt om te starten, het controleren van het speelgoed USB-kabelverbinding, accu's en de instellingen van de computer.
Installatie
Speelgoed waarmee de LeapFrog verbinding, zoals de Tag lezen van systemen en Leapster Gaming apparaten, is voorzien van een CD te installeren van de toepassing op een computer. Terwijl goede installatie een Internet-verbinding vereist, de CD zelf is niet nodig. Ouders kunnen de Connect toepassing van LeapFrog de website downloaden. Eenmaal geïnstalleerd, haasje verbinding wordt automatisch gestart wanneer u het speelgoed op een computer met de meegeleverde USB-kabel aansluit. Als de toepassing niet starten, zorg ervoor dat u de USB-kabel in de juiste poorten op de computer en op het speelgoed. Zorg ervoor dat het speelgoed ook aanstaat, omdat dit verzoekt de computer zodat deze opstart LeapFrog verbinden te doen.
Firewall-instellingen
Bepaalde instellingen op antivirus software op de computer kunnen voorkomen dat de overdracht van gegevens tussen de LeapFrog speelgoed en haasje verbinden. Bijvoorbeeld, hebt u McAfee Internet Security, deze toepassing opent door te klikken op het McAfee-pictogram bij de bodem van het computerscherm van uw. Controleer de instellingen van de firewall zodat LeapFrog Connect applicatie is niet geblokkeerd. Als het is, veranderen verbinding de toegangsmachtigingen van de firewall om de toepassing ro met het Internet.
Macht problemen
De LeapFrog speelgoed moeten macht te lanceren LeapFrog verbinden. Als het speelgoed niet inschakelen, vervang de batterijen en probeert het speelgoed weer inschakelen. Als na het correct het veranderen van de batterijen het speelgoed nog niet inschakelt, LeapFrog de customer support contacteren voor service en reparatie informatie.
Updates downloaden
LeapFrog Connect kan vragen voor veroorloving voor installeren van essentiële updates of upgrades die bijvoorbeeld nieuwe spelletjes en beloningen. De updatemelding gelast ouders om te downloaden van het Connect-programma opnieuw. Klik op OK wanneer u wordt gevraagd om te beginnen met het proces, dat kan tot 10 minuten duren .