RealPlayer is een audio/video weergave- en opnameprogramma beschikbaar voor een veelheid van platforms met inbegrip van Windows en Mac. RealPlayer kan gebruikers ook luisteren naar streaming muziek. Het programma is niet zonder haar aandeel van problemen en kwesties, zoals falen goed verbinden met een eigen server, video's en muziek niet afspelen of stoppen, en mislukking te aanvaarden zijn eigen updates en patches.
Serverproblemen
RealPlayer van falen om te verbinden met een eigen server is een gemeenschappelijk probleem. Een verwante fout gaat om van het bericht "Check netwerkinstellingen vervoer of run automatisch te configureren." Beide deze fouten wijzen op een probleem in de configuratie-instellingen van RealPlayer en uw internetverbinding. Om deze serverproblemen oplossen, RealPlayer van AutoConfigure functie te gebruiken om de configuratie van de verbinding: Open RealPlayer, klik op "Optie", en klik vervolgens op 'Voorkeuren'. Kies in het tabblad "Vervoer" de optie "automatisch Selekteer beste vervoer." Klik op de knop "Auto configureren", en klik vervolgens op 'OK'.
Problemen met het afspelen
Soms kunt u problemen met het afspelen met RealPlayer tegenkomen: het wordt een clip niet afgespeeld, stopt halverwege door een clip of het volledig wordt afgesloten. Deze problemen worden meestal veroorzaakt door een verouderde video roos wagenmenner. Om dergelijke problemen met afspelen oplossen, zorg ervoor dat de videoweergave is ingesteld op de 16-bits kleuren, en bijwerken van het stuurprogramma van uw videokaart door toegang tot de website van de computerfabrikant van uw en zoekt u het juiste stuurprogramma. Als u Windows Vista uitvoert, moet u uw MOV-bestanden kopiëren naar uw harde schijf als uw systeem een IDE-vaste schijf heeft (dit zal niet werken met een SATA harde schijf). U kunt ook uw DirectX-software bijwerken en uitschakelen "Geoptimaliseerd Video" in RealPlayer van binnen het dialoogvenster "Voorkeuren", beschikbaar via het menu "Extra" (wijzigen de schuifregelaar van de "Compatibiliteit van de kaart van de Video" naar de "Meest betrouwbare" positie).
DVD branden kwesties
RealPlayer soms niet branden van DVD's naar behoren, waardoor de schijven nutteloos. RealPlayer verschijnt een foutbericht over een mislukte DVD branden in het algemeen binnen de eerste vijf tot 10 minuten voor het begin van het proces. Om dit probleem oplossen, Controleer uw DVD branden van snelheid en lager. Ook, gebruik niet een dubbellaags schijf, zoals RealPlayer op dit type schijf kan niet branden. Andere dingen om te proberen: zorgen dat uw systeem heeft ten minste 1 GB RAM-geheugen, niet uitvoeren van andere programma's terwijl het branden van een DVD-schijf, en controleer dat uw systeem harde schijf duidelijk van tijdelijke bestanden en gedefragmenteerde goed functioneert is.
Niet-Update
Een andere RealPlayer fout aanwezig in vele versies van het programma omvat updates: U ontvangt het foutbericht "Software-Update vereist", maar wanneer u de update uitvoeren, de software vertelt u geen update beschikbaar is. Deze fout treedt meestal op wanneer u probeert af te spelen van een muziek of video clip met een oneven codec (compressie/decompressie) bestand. U kunt dit probleem oplossen, door de codec te verkrijgen door deze te downloaden vanaf de locatie waar u de clip hebt aangeschaft, of door contact met de fabrikant van de clip. Een andere oplossing die kan helpen is het muziek- of videobestand converteren naar een andere indeling, zoals MP3 of MPEG.