Psychologische factoren die invloed hebben op consumenten gedrag kopen

Succesvolle bedrijven begrijpen hoe hefboomeffect van de verschillende factoren die invloed hebben op consumenten gedrag kopen om effectief hun producten op de markt en verkoop te maximaliseren. Studies tonen aan dat er zijn over het algemeen vier belangrijkste factoren die een rol in het koopgedrag van de consument spelen. Deze factoren omvatten culturele factoren, sociale factoren, persoonlijke factoren en psychologische factoren. De psychologische factoren die beïnvloeden iemands besluit om een aankoop te doen zijn verder onderverdeeld in het iemands motivatie, perceptie, leren en zijn overtuigingen en houdingen.



De motivatie is het station dat leidt van de consument naar het kopen van een product of dienst. Als de motivatie hoog is, wat betekent dat de noodzaak of perceptie van noodzaak hoog is, het individu zal actief op zoek om te voldoen aan die behoefte. Dit resulteert in de consument beslissen om te kopen van het product of dienst. Deze factor is direct gerelateerd aan "Maslow's hiërarchie van behoeften" die bepaalt dat elk individu actief streven zal naar fysiologische behoeften eerst, gevolgd door veiligheid, sociale, eigenwaarde en ten slotte zelfverwerkelijking moet. Bedrijven die met succes hefboomwerking deze behoeften zal motiveren consumenten om hun producten te kopen.


MBA notities wereld definieert perceptie als, "het proces waarbij mensen selecteren, organiseren en interpreteren van informatie tot een zinvol beeld van de wereld." Consumenten maken allerlei verenigingen uit hun voorkennis en ervaringen. Het is moeilijk voor een bedrijf dat zich als een low-cost winkel, Walmart, bijvoorbeeld positioneert om te verkopen dure kleding zodra de marktpositionering vaststaat. De perceptie van de consument is dat alles dat afkomstig is van die winkel goedkoop en onbewust, lagere kwaliteit is. Diamantairs zeggen dat hun producten worden geleverd vanuit Antwerpen in plaats van Sierra Leone om te voorkomen dat de consument negatieve perceptie.


Consumenten zijn producten van hun ervaringen. Ze catalogus elke ervaring als goed of slecht voor later gebruik, wanneer een dergelijke situatie zich voordoet. Deze ervaringen beïnvloeden de consument het kopen van gedrag door het veranderen van de manier waarop die zij reageren op producten die vergelijkbaar zijn met die ze al ervaring met. Bijvoorbeeld, kiezen veel consumenten Toyota auto's te kopen omdat ze goede ervaringen met hun eerdere modellen van Toyota hebben. Bedrijven die zich op de consument richten ervaring vaak winst herhaal het bedrijfsleven, omdat de consument niet de noodzaak om ergens anders te vervullen dat bijzondere behoefte voelen. Dit zijn vaak opweegt tegen het feit dat de concurrentie goedkoper of in sommige gevallen zelfs beter worden kan.


Overtuigingen en houdingen grote invloed hebben op consumenten gedrag kopen. Overtuigingen zijn de manier waarop mensen over een bepaald onderwerp of product denken. Houding is van het individu steeds gunstige of ongunstige evaluatie, tendens of gevoel over een bepaald onderwerp. Deze overtuigingen en houdingen vorm de consument de perceptie van het product. Deze factoren kunnen moeilijk te veranderen omdat zij uit de iemands persoonlijkheid en levensstijl voortvloeien. Consumenten blokkeren vaak informatie die in strijd is met hun overtuigingen en houdingen. Ze de neiging om selectief informatie behouden of zelfs verstoren de informatie zodat deze consistent zijn met hun vorige perceptie van het product.


Labels: Business, Reclame

Gerelateerde Artikelen

Economische factoren die invloed hebben op Marketing

Economische factoren die invloed hebben op Marketing

Effectieve marketing strategie beschouwt het feit dat economische factoren een belangrijke rol spelen in de consumentenbestedingen. Bedrijfseigenaren en managers moeten daarom weten wat economische omstandigheden beïnvloeden de koopkracht en de beslu
Vijf factoren die invloed hebben op bodemerosie

Vijf factoren die invloed hebben op bodemerosie

Bodemerosie is een grote zorg in vele gebieden als kusten of oevers langs rivieren dichter en dichter naar woningen of belangrijke landt. Bodemerosie kan ook bedreigen structuren, vernietigen van gewassen of grond ongeschikt is voor sommige toepassin
Natuurlijke factoren die invloed hebben op het oppervlak van de aarde

Natuurlijke factoren die invloed hebben op het oppervlak van de aarde

Veel van de natuurlijke factoren die invloed hebben op het aardoppervlak vallen onder één van de vier elementen. Lucht, vuur, water en aarde regeren leven op de planeet. Ze afbreken, omvormen, vernietigen, opnieuw maken, wijzigen en het landschap voo
Factoren die invloed hebben op echtscheiding tarieven

Factoren die invloed hebben op echtscheiding tarieven

Het is een algemeen aanvaarde feit geweest voor een aantal jaren dat de helft van alle huwelijken in een echtscheiding eindigen. Deze statistieken klinken heel somber. Het is echter niet zo gesneden en gedroogd. Er zijn een aantal factoren die invloe
Factoren die invloed hebben op de planning in het bedrijfsleven

Factoren die invloed hebben op de planning in het bedrijfsleven

Het is moeilijk te kwantificeren alle variabelen die invloed hebben op de business planning van proces, vooral als je honderden of zelfs duizenden werknemers en meerdere locaties hebt. Er zijn echter gemeenschappelijke factoren die invloed hebben op
Factoren die invloed hebben op de aandelenkoersen

Factoren die invloed hebben op de aandelenkoersen

Aandelenkoersen zijn beïnvloed door vele factoren die leiden de waarde van de voorraad tot kunnen te stijgen of dalen. De schommelingen in aandelenkoersen uiteindelijk is van invloed op de aankoop en verkoop van voorraden. Sommige factoren die invloe
Factoren die invloed hebben op leiderschap

Factoren die invloed hebben op leiderschap

William Shakespeare schreef "sommige mensen zijn geboren grote, sommige mensen bereiken grootheid, en anderen hebben grootheid stuwkracht op hen." Ongeacht de situatie waarin u wordt verzocht te leiden, bepalen vele verschillende factoren uw pot
Factoren die invloed hebben op de levering & vraag

Factoren die invloed hebben op de levering & vraag

Vraag en aanbod is de sleutel tot de huidige waarde van een consumentenproduct vast te stellen. De levering is het bedrag van het product dat is beschikbaar voor aankoop. Over het algemeen minder beschikbaar is van een product, hoe meer de consument
Wat zijn de factoren die invloed hebben op de klanttevredenheid?

Wat zijn de factoren die invloed hebben op de klanttevredenheid?

Klanttevredenheid is een combinatie van een klant prepurchase verwachting en postpurchase evaluatie van de winkelervaring. Een positieve ervaring zal resulteren in een tevreden klant. Een bedrijf is gebaat bij het voldoen aan haar klanten via toegeno
Twee factoren die invloed hebben op arbeid en aanbod

Twee factoren die invloed hebben op arbeid en aanbod

In elk bedrijf dat zich met een collectie van werknemers bezighoudt, moet en het aanbod van arbeid een overweging door beheer of de eigendom. Geen bedrijf dat extra werknemers vereist kan hun ontplooien zonder hen; zoeken naar een evenwicht tussen de
Wat zijn enkele van de factoren die invloed hebben op de sociale ontwikkeling in volwassenheid?

Wat zijn enkele van de factoren die invloed hebben op de sociale ontwikkeling in volwassenheid?

Mensen stoppen niet met het ontwikkelen van toen ze volwassen. Het proces van sociale ontwikkeling is iets dat tijdens het hele leven van de meeste mensen blijft. Zodra een persoon een volwassene wordt echter de invloeden en de stimuli die invloed he
Factoren die invloed hebben op de werknemersprestaties van de

Factoren die invloed hebben op de werknemersprestaties van de

Een aantal factoren kan invloed hebben op de prestaties van uw werknemers op de werkplek. Uw medewerkers kunnen voelen negatief beïnvloed door microbeheer door hun supervisors of gierige begrotingsbeperkingen. Omgekeerd, uw medewerkers zal waarschijn
Factoren die invloed hebben op de motorische vaardigheden

Factoren die invloed hebben op de motorische vaardigheden

Motorische vaardigheden zijn geleerd sequenties van bewegingen. Bijvoorbeeld is wandelen een motorische vaardigheid, zoals speelt tennis, hand schrijven of boksen. Grove motorische vaardigheden, zoals hardlopen en springen, gebruiken de grote spieren
Economische factoren die invloed hebben op gedrag van de consument

Economische factoren die invloed hebben op gedrag van de consument

Het slagen of mislukken van de economie van een land kan grote invloed hebben op gedrag van de consument op basis van een aantal economische factoren. Als de economie sterk is, consumenten hebben meer koopkracht en geld is gepompt in de bloeiende eco