Vreemde tekens kunnen worden ingevoegd in de tekst terwijl u typt een antwoord op een e-mail in Outlook die niet worden gemakkelijk gewijzigd of verwijderd uit het antwoord dat u intoetst. Rare personages in de tekst van een antwoord e-mail in Outlook kunnen worden veroorzaakt door het gebruik van de verkeerde e-codering, AutoOpmaak-instellingen in Word, verkeerde tekst met opmaak of een beschadigd Outlook-profiel.
Verkeerde codering
Wanneer een e-mail wordt verzonden, gebruikt Outlook uw locatie of regiocode voor het goed het coderen van e-mail naar een indeling die kan worden gelezen door de ontvangende computer. Als u wilt reageren op een e-mail in een andere taal, zoals Chinees, kan de e-mail ten onrechte worden gecodeerd door Outlook, waardoor rare tekens of symbolen wilt weergeven in de tekst. U kunt dit voorkomen door het veranderen van uw standaardcodering. Klik op de "Bestand" tab. Klik op "Opties" gelegen onder de "Help" sectie. Klik op het tabblad van de "E-mailindeling". Onder het "Encoding Options" er is een "voorkeur codering voor uitgaande berichten:" drop-down lijst. Klik op de pijl uit te breiden van de drop-down lijst en selecteer "Unicode (UTF-8)" of een andere codering die overeenkomt met de internationale taal u aan het typen bent. Klik op "Apply" en klik op 'OK'.
Word E-mail-instellingen
Als u Microsoft Word als uw teksteditor voor e-mail van Outlook gebruikt, kan de instellingen voor AutoCorrectie en AutoOpmaak rare tekens worden weergegeven in uw tekst wanneer u antwoord op een e-mail. Word automatisch opgemaakt tekstinvoer, zelfs als u niet dit wenst te doen, die kan leiden tot vreemde symbolen op het scherm verschijnen. De Outlook Word AutoCorrectie- en AutoOpmaak-instellingen voor e-mail in Outlook uitschakelen door te klikken op de "Bestand" tab. Klik op "Opties" te vinden onder de "Help" sectie. Klik op 'Mail' en klik vervolgens op 'Editoropties' vindt u onder "Compose berichten." Klik op "AutoCorrectie-opties vindt u onder 'AutoCorrectie-opties'. Klik op de "AutoOpmaak tijdens typen" tab. Klik op de geselecteerde vakken om te schakelen van de AutoOpmaak-opties zoals "Opmaakprofielen definiëren op basis van uw opmaak." Als dit niet uw probleem oplost, klikt u op 'Extra' en selecteer 'Opties'. Klik op de tab "Opmaak" en dan klik op het geselecteerde vak naast "Word gebruiken als e-maileditor" en klikt u op 'OK'.
Opmaak van de tekst wijzigen
U kunt de tekstopmaak van uw e-mail antwoord wijzigen door te klikken op de "File" tab. Klik op "Opties" en klik vervolgens op 'E-mail'. Kijk voor de lijst van "Opstellen in deze berichtindeling gebruiken". Onder deze lijst, klik op "Plain Text" of "HTML" en klik op 'OK'. Een andere beklaagde voor vreemde karakters is "Opmaakcodes weergeven," die een Word-optie waarmee de normaal onzichtbare markeringen op de pagina die duiden op het begin van alinea's, spaties en tabblad toetsaanslagen worden weergegeven. Uitschakelen "Opmaakcodes weergeven" door tegelijkertijd op "Ctrl", "Shift" en "8".
Nieuw Outlook-profiel
Maak een nieuw e-mailprofiel, als uw huidige Outlook-profiel is beschadigd en dit wordt veroorzaakt door de rare tekens wilt weergeven in uw e-mail antwoord. Klik op 'Start' of het Windows-icoon in de linker benedenhoek van het scherm. Klik op "Control Panel". Als u het pictogram E-mail niet ziet, dubbelklik op "Weergave 32-bits Control Panel". Klik op "Mail" en het "E-mailinstellingen" dialoogvenster zal verschijnen. Klik op "Toon profielen." Klik op de "Algemene" tab. Klik "Prompt voor een profiel moet worden gebruikt" onder "Bij het starten van Microsoft Office Outlook, dit profiel gebruiken." Klik op 'Toevoegen'. Voer de naam van het nieuwe e-profiel in het tekstvak "Naam van profiel" en klik op 'OK'. Het dialoogvenster "E-mailaccounts" verschijnt op het scherm. Klik op "Een nieuwe e-mailaccount toevoegen" en klik op "Next." Selecteer het servertype voor uw nieuwe e-mailaccount en klik op "Volgende". Voer uw accountgegevens in de tekstvakken en klik op "Next." Klik op "Finish" en vervolgens op "OK" tot finish uw nieuw Outlook-profiel maken.