Wanneer u een merchant account die u toelaat om accepteren credit cards voor uw bedrijf hebt, kunt u creditcards accepteren via de telefoon zo goed als in persoon. Er zijn een paar dingen om te onthouden wanneer je credit card informatie overnemen in de telefoon. Als u niet alle relevante informatie tijdens uw gesprek met de klant, kan u niet kunnen om de bestelling te verwerken.
Volledig rekeningnummer
Zorg ervoor dat het volledige creditcard-rekeningnummer vanaf de client krijgen, en herhaal het terug naar hen om ervoor te zorgen dat u hebt opgeschreven het correct. Rekening van de kredietkaart nummers bevatten een belangrijke reeks codes die de koopvaardijrekening wat voor soort kaart vertellen, die het is en wat het bank is uit. U kunt zichzelf beschermen tegen creditcardfraude door aan te dringen op het verkrijgen van het volledige rekeningnummer zodat de merchant accountprovider of de kaart tegen elke verloren of gestolen rekeningnummers controleren kunt.
Drie-cijferige beveiligingscode
Op de achterkant van elke credit is kaart, gelegen in het vak handtekening een drie-cijferige beveiligingscode. Met deze code kunt u om te verzekeren dat de klant is het lezen van off van de creditcard zelf en niet vanuit een fotokopie van de kaart of vanuit een aanbieding van gestolen rekeningnummers.
Vervaldatum
Altijd vragen om de maand en het jaar van de vervaldatum op uw creditcard. Zorg ervoor dat de kaart is huidige voordat u doorgaat met de transactie.
Volledige naam op de kaart
De merchant accountprovider zal proberen om opgewassen zijn het rekeningnummer van de creditcard met de volledige naam op de kaart zoals bepaald door de bank. Dit is een andere manier die u gebruiken kunt om jezelf te beschermen van iemand die ermee worden gelezen uit een lijst met gestolen credit card nummers.
Lees het allemaal terug
Wanneer u hebt genomen van alle van de credit card informatie, langzaam lezen het allemaal terug naar de klant te laten bevestigen dat u de juiste informatie. Ook moet het bedrag van de verkoop, de producten of diensten in kwestie en de verwachte leverdatum terug aan hen lezen.