Bij het uitvoeren van onderzoek, is het belangrijk om te gebruiken als primaire en secundaire onderzoek. Secundair onderzoek is al verricht en is beschikbaar in alle typen formulieren worden gebruikt door anderen, zoals grafieken en diagrammen. Primair onderzoek, aan de andere kant, is onderzoek uitgevoerd door een organisatie en afgestemd op de organziation de wensen en behoeften. Een voorbeeld van het primaire onderzoek zou een focusgroep die vragen van klanten over een product. Hoewel primair onderzoek meer nuttig zijn kan, is het veel duurder.
Secundair onderzoek
Wanneer een nieuw bedrijf te starten of wijzigingen aanbrengen in een bestaande één, er vele secundair onderzoek hulpmiddelen die kunnen worden gebruikt zijn. Kijk naar onderzoek uitgevoerd door andere lokale bedrijven in het gebied. Plaatselijke kamers van Koophandel hebben een heleboel middelen die kunnen worden gebruikt. Lokale bibliotheken ook zijn goede bronnen informatie te vinden die nuttig zou kunnen zijn. Boeken en vakbladen zijn soorten secundair onderzoek die zijn gevuld met nuttige informatie.
Enquêtes
Enquêtes zijn instrumenten die kunnen worden verstuurd naar mensen in een gebied te krijgen informatie over welke soorten producten worden gebruikt. Ze kunnen het identificeren van een doelgroep, en zij andere informatie die rechtstreeks verband houden met de organisatie of de persoon die het onderzoek kunnen bieden. Enquêtes kunnen prijzig, maar de verzamelde informatie is gebaseerd op een bepaalde populatie en is een goede vertegenwoordiging van de bevolking als geheel.
Focusgroepen
Een focusgroep bestaat uit een groep mensen verzameld voor een specifiek doel, zoals aan een product te gebruiken en vervolgens antwoord op vragen over het product. Focusgroepen toestaan de waarnemer aan specifieke vragen over het product en ontvang waardevolle feedback; de groepen kunnen echter worden bedorven wanneer mensen beginnen willen hebben soortgelijke antwoorden als anderen.
Interviews
Vergelijkbaar met een focusgroep zijn interviews. Deze worden uitgevoerd op basis van one-on-one, zodat ze niet worden bezoedeld door mensen gevoel druk te beantwoorden zoals anderen beantwoorden. Interviews meer tijdrovend en duur zijn maar één van de meest effectieve instrumenten voor onderzoek. In tegenstelling tot een enquête, wanneer een antwoord wordt gegeven, kunt een interview verkennen de redenen voor het antwoord en ideeën over het vermeende problemen op te lossen. Zoals eerder besproken, is de meest effectieve manier om het onderzoek te gebruiken zowel de primaire als de secundaire onderzoek om onderzoek doelen en succes te bereiken.
