Beheer is een strategisch proces en de stappen in dat proces zijn cruciaal voor het welslagen van een bedrijf, bedrijfseenheid of individu. De stappen in effectieve strategisch management zijn verwezenlijking van de interne en externe ingangen, ontwikkelen van doelen en doelstellingen, ontwikkelen van strategieën en tactieken en toewijzen van de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor het bereiken van de bedrijfsdoelstellingen.
Overwegen van ingangen
Strategie is niet gemaakt in een vacuüm. Zaakvoerders moeten nadenken over de inbreng van zowel interne als externe bronnen om hen goede beslissingen te helpen. Interne ingangen kunnen omvatten dergelijke dingen als afzet, omzet of klant tevredenheid van de werknemer.
Externe ingangen kunnen marktinformatie (bijvoorbeeld aantal potentiële klanten in de markt, wijzigingen in de aantallen en de concurrerende krachten), bevatten informatie van de industrie en economische gegevens. Al deze ingangen dienen als basis voor het identificeren van organisatorische sterke, zwakke punten, kansen en bedreigingen die de basis vormen voor de ontwikkeling van de strategie.
Identificatie van doelen
Effectieve strategie dient de identificatie van doelen en doelstellingen. De organisatie en haar medewerkers willen weten wat van hen uit te voeren van de hun toegewezen taken en functies en hun energie richten op de juiste prioriteiten wordt verwacht. Doelen zijn brede verklaringen van toekomstige richting--"vergroten marktaandeel."
Doelstellingen zijn meer specifiek en omvatten informatie over zowel het specifieke niveau van succes te bereiken en de termijn waarbinnen dit moet worden bereikt. Bijvoorbeeld, "vergroten marktaandeel op het gebied van de noordelijke dienst met 39 procent einde van het jaar."
Strategieën en tactieken
Doelen en doelstellingen worden ondersteund door strategieën en tactieken. Strategieën geven, in brede zin, doelstellingen te bereiken en tactiek omtrek, in het bijzonder wat zal worden gedaan om het bereiken van die strategieën. Bijvoorbeeld, een strategie zou kunnen zijn: "nieuwe producten introduceren." Tactiek aan gerelateerde strategie zou kunnen bevatten: "gedrag marktonderzoek te identificeren consument moet", of "Het ontwikkelen van nieuwe product prototypes." De ontwikkeling van strategieën en tactieken dient de inbreng van medewerkers die betrokken bij de uitvoering worden zullen.
Toewijzen van verantwoordelijkheid & verantwoording
Strategisch management schiet soms tekort zodra de plannen in de plaats. Toewijzen van de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid zijn belangrijke elementen voor het welslagen. Verantwoording moet gaan om personen die aansprakelijk voor het bereiken van de toegewezen doelstellingen. Tot oprichting van de statistieken die worden verzameld en gemeld op een regelmatige basis zal ervoor zorgen dat iedereen zich bewust is van de vooruitgang wordt gemaakt-- of niet gemaakt. Vooruitgang wordt gemeten en gerapporteerd, kunnen cursus correcties worden opgesteld om te veranderen van strategieën en tactieken om grotere resultaten te bereiken.