Job-specifieke technische vaardigheden zijn van vitaal belang, maar ze zijn niet allemaal die nodig is voor goed werkprestaties. Zachte vaardigheden die van toepassing in een breed scala van banen zijn zijn even belangrijk voor een succesvolle bedrijfsvoering. Terwijl de meeste mensen deze vaardigheden tot op zekere hoogte bezitten, kan opleiding en professionele ontwikkeling helpen zowel uw personeel en uw bedrijf zelfs sterker geworden.
Belang zijn voor de organisatie
Enkele van de belangrijkste troeven van de werknemer zijn de mensen vaardigheden waardoor elk personeelslid een goed voor de baan geschikt. Daaronder is de mogelijkheid om te communiceren, samenwerken, aan te passen aan een veranderende omgeving en handhaven van een positieve houding. Al deze interacties met interne en externe stakeholders, die op zijn beurt een rol spelen bij het bepalen of uw bedrijf concurrerende en productieve blijft beïnvloeden.
Communicatievaardigheden
De mogelijkheid om te luisteren, effectief spreken en communiceren mondeling en schriftelijk zijn kritische softskills. Een gemeenschappelijk probleem-- en potentiële gebied van ontwikkeling--ligt niet met het begrip van de boodschap die moet worden overgebracht, maar bij overwegen hoe de ontvanger zal interpreteren. De Mitchell communicatie groep rapporteert dat ineffectief berichtbezorging bedrijven ongeveer 37 miljard dollar per jaar kost. Werknemer ontwikkeling training dat zich richt op communicatie onderwerpen zoals actief luisteren, publiek-identificatie, interpretatie van lichaamstaal en spreken in het openbaar kunnen helpen uw medewerkers vertrouwen op te bouwen en nieuwe vaardigheden te leren bouwen op vaardigheden die ze al bezitten.
Teamwork en samenwerking
Ook belangrijk is de capaciteit om te werken met anderen in persoon, of op afstand om een gemeenschappelijk doel te bereiken. Dit vereist een sterke conflict resolutie vaardigheden en het vermogen om te geven en kritiek op een volwassen manier. Teamwork is een kans om te kapitaliseren op de vaardigheden die elk lid aan de groep brengt en werken op gebieden die verbetering behoeven. Teambuilding oefeningen kunnen zeer voordelig zijn in teamwork en samenwerking opleiding en ontwikkeling.
Aanpassingsvermogen
Aanpassingsvermogen omvat een breed spectrum van vaardigheden. Medewerkers die kunnen prioriteiten, hun tijd indelen en goed reageren op veranderende omstandigheden en werktoewijzingen behoren tot de meest waardevolle. Aanpassingsvermogen omvat ook de mogelijkheid om te blijven open voor nieuwe ideeën en methoden voor het uitvoeren van taken. Opleiding in verband met de ontwikkeling en verbetering van de prioriteiten en time managementvaardigheden is essentieel voor het creëren van een flexibel arbeidspotentieel.
Dit gebied beroept zich ook op het innerlijke karakter van een werknemer met betrekking tot zaken als aansprakelijkheid, ethisch gedrag en respect voor diversiteit. Terwijl formele opleiding kan nuttig zijn om de basis leggen, begeleiding en toonaangevende voorbeeld staan ook kritisch tegenover.
