Managers hebben twee primaire functies: beheren van departement functies en het beheren van mensen. Beheren van de functionaliteit van het departement klinkt misschien moeilijk, maar excel-managers die beschikken over de juiste technische bevoegdheden op dit gebied. Beheer van mensen vereist een andere vaardigheid-reeks die uitdagingen met zich voor sommige managers meebrengt. Manager acties en gedrag die invloed hebben op de werknemersprestaties van de bevatten modelleren gedrag congruent met werkplek waarden, constructieve feedback en erkenning van de werknemer te verstrekken en uitlijnen van de taken van de werknemer met vaardigheden.
Modelleren van gedrag
Het eerste wat dat een potentiële werknemer gewoonlijk ziet schriftelijk is een verklaring over de filosofie, missie en waarden van het bedrijf. Organisaties willen alle medewerkers te belichamen van hun filosofie over bedrijfsethiek en normen. Echter, met name naar verwachting voor managers tot model gedrag dat werknemers zullen volgen. Houdende de bedrijfsfilosofie is eenvoudig voor managers waarvan de waarden overeenkomen met die van hun werkgevers. Werknemers zijn toegewezen afdelingen beheerd door gepleegd leiders meestal volgen in de bedrijfsfilosofie omarmen en wordt een verantwoordelijk teamlid binnen het bedrijf. Deze eigenschappen zijn fundamenteel voor de werknemersprestaties van de.
Constructieve Feedback
Naast het bieden van verduidelijking van de taken, taken en verantwoordelijkheden, managers worden verduidelijkt in welke baan verwachtingen. Managers wiens eerste communicatie met hun werknemers betrekking op verwachtingen van de baan en prestatienormen heeft beginnen op een solide basis voor voorbeeldige prestaties. Regelmatige, continue en constructieve feedback geven werknemers en is een essentieel onderdeel van prestatiebeheer. Managers moeten daarom, zorgen medewerkers begrijpen wat van hen wordt verwacht en begeleiden werknemers wiens werk niet aan de verwachtingen valt. Ondersteunende managers--degenen die gebruik maken van feedback en begeleiding voor ontwikkelings doeleinden--invloed op hoge prestaties onder medewerkers.
Medewerker erkenning
Erkenning voor een bijzonder talent, een baan goed gedaan of uitstekende teamwerk wordt vooral gewaardeerd op de werkplek. Medewerkers voelen vaak ondergewaardeerd wanneer hun inspanningen onopgemerkt. Managers die tevreden werknemers zijn werk kwaliteit en prestaties erkennen de bijdragen van het personeel. Publieke erkenning impliceert aankondiging naar het departement van hoeveel van een positieve impact een voltooide project heeft op de organisatie van succes en feliciteren met een werknemer voor het opmerkelijke werk dat een moeilijke klant service-probleem op te lossen. Resultaten van werknemer onderzoeken onthullen werknemers soms hechten aan erkenning dan monetaire stimulansen, met name wanneer ze de erkenning met hun collega's delen kunnen. Managers positieve reacties op de bijdragen van de werknemer heeft grote invloed op de werknemersprestaties van de.
Baan wedstrijd
Managers zijn verantwoordelijk voor het toewijzen van de taak taken en verantwoordelijkheden op basis van de vaardigheden van de werknemer. Maken van een goede fit tussen de taak en een medewerker van de vaardigheidsniveau is buitengewoon belangrijk--slecht overeenkomende taak toewijzingen veroorzaken frustratie en, uiteindelijk, de prestaties die onder de verwachtingen valt. Managers die observeren werknemer talent, het vermogen om hogere niveaus van verantwoordelijkheden en een verlangen om professionele doelstellingen te verwezenlijken kunnen beter passende rollen toewijzen. Geeft medewerkers de kans om het ontwikkelen van hun vaardigheden door middel van meer uitdagende werk, is opleiding en onderwijs een motivator. Motivatie van werknemers is de sleutel tot het verhogen van de prestaties.
