"Verkooppersoneel" verwijst naar degenen die als onderdeel van het verkoopteam in een winkel, callcenter of individueel vanuit huis werkt. Verkooppersoneel in dienst zijn te verkopen aan andere bedrijven of de individuele consument werkzaam. Werkt in sales kunnen veeleisend of stressvolle, als veel van de rol werken richting de verkoopdoelstellingen gaat.
Onderwijs
In het algemeen vereisen verkooppersoneel werkzaam in een winkel een middelbare schooldiploma, volgens het Bureau van Labor Statistics (BLS). Werkgevers meer nadruk leggen op persoonlijke kenmerken dan academische kwalificaties. Die op zoek te winnen van de ingang van een bedrijf stagiair leidinggevende functie, echter over het algemeen moeten hebben van een universiteitsgraad. De meeste werkgevers bieden on-the-job-training, waarbij leren bedrijf procedures, hoe u computer systemen en verkoop technieken gebruikt.
Vaardigheden
Alle verkopers moeten goede communicatie en luistervaardigheid. Verkooppersoneel moeten zitten kundig voor de voordelen van product of dienst in een heldere en gestructureerde manier uitleggen. Het is belangrijk dat verkooppersoneel de mogelijkheid hebben om te bouwen van relaties met klanten, hebben een professionele uitstraling, goede onderhandelingen vaardigheden en het vermogen om te werken aan de verkoop doelstellingen en streefcijfers.
Verantwoordelijkheden
Verantwoordelijkheden variëren voor verkooppersoneel. Degenen die in een call center omgeving werken moeten luisteren naar de behoeften van de klant en breng vervolgens een passend voorstel met het doel om een verkoop te maken. Sommige verkooppersoneel hebben ruimte om te onderhandelen over de voorwaarden en prijs, zodat ze effectief een regeling met een klant moeten komen. Retail verkoop werknemers persoonlijk uitleggen producteigenschappen, vragen beantwoorden en de kassa bedienen.
Salaris
Volgens inderdaad was het gemiddelde jaarsalaris van het verkooppersoneel in juni 2010 $50.000. Salaris varieert echter sterk afhankelijk van de ervaring, de locatie, de industrie en de mate van verantwoordelijkheid. De BLS verslagen, bijvoorbeeld dat de retail verkoop werknemers vaak het federale minimumloon van $7.25 per uur verdienen. Vaak verdienen verkooppersoneel Commissie op verkoop, hoewel dit tussen bedrijven varieert.
Overwegingen
Volgens het Bureau of Labor Statistics, werkgelegenheid naar verwachting groeien met ongeveer 8 procent tot 2018. Vanwege de aard van de 24-uurs van callcenters en de late avond en weekend openingstijden van winkels, veel mogelijkheden bestaan voor deeltijd en verschuiving van werknemers. Tijdens perioden van economische neergang, kunnen verkoop banen echter hit hard als consumenten minder besteden en de vraag naar verkooppersoneel afneemt.
