Wanneer u een business- en marketingplan formuleren moet u nemen de tijd om te identificeren uw ideale doelgroep. De doelgroep is de groep van mensen die waarschijnlijk om te betuttelen van het bedrijf. Als een bedrijfseigenaar of de exploitant, moet u begrijpen het verschil tussen een koper en een consument zodat u weet hoe goed markt uw producten en diensten aan het publiek.
Koper
Een koper is een klant---hij is een persoon of bedrijf dat een aankoop van een verkoper maakt. Ongeacht het scenario is de koper de partij die geeft of overdracht van geld naar de verkoper om een product veilig te stellen. Tiener krijgt een videospel uit een winkel in het winkelcentrum is een koper zoals een distributiebedrijf dat grondstoffen bij een fabrikant op krediet kopen.
Consument
Aan de andere kant, is een consument een persoon die gebruik maakt van een product of dienst. De consument wordt vaak een "eindgebruiker" genoemd, omdat hij de laatste halte is en meestal niet overdragen of verkopen van het item aan een andere partij. Een koper kan een consument, zoals in het voorbeeld van een tiener kopen en gebruiken van een video game. Op hetzelfde moment, een consument is niet noodzakelijkerwijs de koper---bijvoorbeeld, als een moeder koopt graan voor zichzelf en haar familie, elk gezinslid is een consument van het product.
B2C vs B2B
Het verschil tussen een koper en de consument komt in het spel wanneer een bedrijf is de evaluatie van haar totale businessplan. Een bedrijf valt meestal in één of beide, van twee categorieën---B2B (business-to-business) of B2C (business aan consument). Zoals de naam suggereert "business to business", dit is een scenario waar twee commerciële entiteiten, een aankoop overeenkomst aangaan. Het inkoop bedrijf is gewoon een koper, wanneer zij van plan is te verkopen de producten gekocht, maar het is een consument wanneer zij gebruik hen (zoals in het geval maakt van het kopen van office supplies). Een bedrijf aan de consument regeling is tussen een commerciële entiteit en de eindgebruiker.
Overwegingen
Wanneer de marketing van een product of dienst moet een bedrijf identificeren van de behoeften van zowel de koper als de consument. Bijvoorbeeld, moet een uitgever die leerboeken verkoopt markt aan zowel de distributeur die de handboeken verkopen zal en de professoren die hen voor klasse bestellen zal. De eisen van een koper kunnen afwijken van de consument, als ze twee afzonderlijke mensen zijn, maar in veel gevallen de beschikking van de koper is sterk beïnvloed door de behoeften van de consument.
