U hoeft niet te verliezen uw vliegticket wanneer uw wijzigen reisplannen. United Airlines laat u zelfs een nonrefundable ticket voor gebruik op een later tijdstip uit te wisselen. Echter, kan je moet betalen van $150 tot $250, afhankelijk van de klasse van de prijs van uw ticket en de reden voor de wijziging.
Wat die u nodig hebt
- E-ticket of reservatie nummer
Full-fare (ook wel "onbeperkte" genoemd) vliegtickets in elke klasse van dienst zijn het makkelijkst te wisselen. Deze tickets worden meestal verkocht aan zakelijke reizigers die op het laatste moment kopen of veel flexibiliteit nodig. Wanneer u naar deze tarieven via United Airlines' Web site zoekt, www.ual.com, ze worden aangeduid als "terugbetaald." United Airlines zal dit soort ticket volledig terugbetalen als u het annuleert voordat uw vlucht vertrekt, en in de meeste gevallen u wijzigingen zonder kosten om welke reden aanbrengen kunt. Als u een lid bent van de United Mileage Plus-programma, is de gemakkelijkste manier te annuleren of te ruilen van onbeperkte tickets te gaan naar ual.com, selecteer het menu "Services and Information" en kies de optie "Restituties". U kunt ook annuleren of wijzigen van terugbetaalbare tickets door te bellen naar 1-800-864-8331. Als u via een reisbureau of een site van derden boeken, moet u wellicht contact opnemen met de agent of de site als u wilt uw ticket wijzigen.
De meeste vakantiegangers en sommige zakelijke reizigers boeken nonrefundable, of beperkt, vliegtickets. Deze tarieven zijn goedkoper maar vaak forse boetes van de annulering of omruiling uitvoeren. In de meeste gevallen ontvangt u geen restitutie; in plaats daarvan krijgt de luchtvaartmaatschappij u een krediet die kunt u naar een toekomstige ticket. Dit krediet verloopt meestal over een jaar te rekenen vanaf de datum waarop die u het ticket uit te wisselen. Bovendien, United Airlines meestal brengt kosten in rekening aan passagiers uitwisselen nonrefundable tickets; uw krediet zal de waarde van uw oorspronkelijke ticket minus de kosten, die $150 voor een binnenlandse nonrefundable ticket en $150 tot $250 voor internationale tickets. Ga naar ual.com of bel 1-800-864-8331 om uw ticket wijzigen. Verenigd reserveringen agenten op de luchthaven loket uitwisselingen of annuleringen kunnen uitvoeren, maar dit kan tijdrovend zijn en is mogelijk extra kosten. Als u via een reisbureau of een site van derden boeken, moet u wellicht contact opnemen met de agent of de site als u wilt uw ticket wijzigen.
United Airlines zal afzien van de annulering of wijzigen van de vergoedingen in bijzondere omstandigheden. Als u uw reisplannen vanwege een sterfgeval in de familie, ernstige ziekte of een ander noodgeval wijzigen, bel van United Airlines en verklaren uw omstandigheden. Als u toch uw ticket als gevolg van een noodsituatie wilt wijzigen, moet u bereid zijn om back-up van uw aanvraag met documentatie van uw reden voor de wijziging, zoals een overlijdensakte of doctor's opmerking. Verenigd vaak afziet van vergoedingen vooruitlopend op noodweer en moedigt passagiers rebook met geen straf.
United Airlines zal meestal niet u een vergoeding als u stand-by voor een vroegere vlucht op dezelfde dag als uw oorspronkelijk geplande vlucht. Echter, als u een bevestigde zitplaats wilt, zul je om te betalen $75, tenzij u een Verenigde 1K of Global Services elite lid of zijn reizen op een bedrijf of First Class ticket. De luchtvaartmaatschappij aandoen 1-800-864-8331 of spreken aan een agent van de reserveringen op de luchthaven wilt u overstappen op een andere vlucht op dezelfde dag. De vlucht moet het hetzelfde bewerkingsplan als uw oorspronkelijke route en binnen drie uur na uw veranderingsverzoek moet vertrekken.
