Niche marketing en mass customization hebben geresulteerd in een zeer gefragmenteerde markt waarin klanten verwachten op hun elke voorkeur worden ondergebracht. Daarentegen, beoogt ongedifferentieerde marketing het creëren van een enkele, gestandaardiseerd product en een honkslag, universeel aantrekkelijke campagne. Hoewel deze stijl van massa marketing is lang voorbij zijn prime, het kan aanzienlijke voordelen hebben als correct toegepast.
Definitie
Ongedifferentieerde marketing behandelt de markt als een homogene entiteit, zich te concentreren op wat is gebruikelijk in plaats van verschillen. De monolithische massa-communicatie-campagnes zijn doorgaans gericht op een smalle assortiment. Ongedifferentieerde marketing campagnes de neiging om een beperkt aantal kernboodschappen ontworpen om een beroep op een breed aantal consumenten gebruiken.
Geschiedenis
Ongedifferentieerde marketing kwam aan bekendheid gelijktijdig met de opkomst van de massaproductie in de late 19e en vroege 20e eeuw, zoals fabrieken gespecialiseerd in het bouwen van grote hoeveelheden van een enkele, ongedifferentieerde product. Vooruitgang in de massamedia tijdens dezelfde periode bijgedragen aan de verspreiding van de ongedifferentieerde massa marketing. Henry Ford gebruikt beroemde auto klanten vertellen dat zij konden hebben hun Model T elke kleur die ze wilden, geschilderd, zolang het was zwart, samenvatting van het ethos van ongedifferentieerde marketing.
Voordelen
Door zich te richten alle beschikbare middelen in een campagne en een beperkte lijn van producten, een zeer grote markt wordt bereikt en belangrijke schaalvoordelen kunnen worden bereikt, wat leidt tot kosten leiderschap. Omdat er een zeer duidelijke boodschap en een zeer gerichte branding inspanningen, wordt het merkimago versterkt in de geest van het publiek. De combinatie van cost leiderschap en een sterk beeld kunt maken een grote belemmering voor markttoegang, concurrenten te ontmoedigen.
Nadelen
Zoals ongedifferentieerde marketing strategieën al hun metaforische eieren in één mand van de spreekwoordelijke zetten, zijn ze inherent kwetsbaar voor veranderingen in de marketing omgeving. Bovendien, klanten hebben enkele redenen voor de ontwikkeling van loyaliteit aan een ongedifferentieerde product, leiden tot lagere marges zoals kosten laag om te voorkomen dat klanten schakelen merken moeten worden gehouden. Zelfs dan kunnen bedrijven die proberen om te voldoen aan iedereen in de markt met een standaard product worden aangevochten door concurrenten gericht op klantgerichtheid een kleinere segment van de bevolking. Over het geheel genomen de nadelen van ongedifferentieerde marketing geneigd te overschaduwen zijn voordelen, en deze aanpak wordt vaak gereserveerd voor echt "ongedifferentieerde" producten, zoals suiker, zout en melk, volgens de marketing onderzoekers Tevfik Dalgic en Maarten Leeuw in het "Handboek van Niche Marketing: Principles and Practice."