FaceTime is Apples video chatfunctie voor iPhones, iPod Touches, iPads en Macs. Gebruikers kunnen chatten met elkaar met behulp van een Internet- of mobiele verbinding. Een veelvoorkomende fout is 'niet beschikbaar' kunnen gebruikers geen van chatten, vaak als gevolg van de verbindings- en hardwareproblemen. Weten hoe uw FaceTime instellen, kunt u deze fout op te lossen.
Worden een Enabler
Controleer of dat FaceTime is ingeschakeld, als u van een iPhone, iPad of iPod Touch gebruikmaakt. Controleer dit, open te stellen de toepassing van voorraadMontages op uw apparaat. Tik op het tabblad 'FaceTime' en controleer of dat de wisselknop is naar rechts verplaatst, zodat het woord "Op" zichtbaar is. Als dat niet het geval is, schuif deze naar "Aan" en je krijgt een melding 'Wachten voor productactivering'. Zodra deze melding verdwijnt, is je FaceTime klaar. Als de wachtende kennisgeving gaat niet weg, Apple adviseert uw apparaat uit en weer aan u kunt het probleem oplossen.
Goed aansluiten
Als FaceTime is ingeschakeld, maar u geen verbinding kunt maken, moet u controleren van uw verbinding. FaceTime vereist een Internet of mobiele verbinding om te werken. Als uw netwerk verbinding uit 4G, 3G of 2G-netwerk heeft, kan uw vervoerder verhinderen dat u een FaceTime gesprek voeren. Bij het gebruik van Wi-Fi, een trage of onderbroken verbinding kan ook voorkomen dat u met behulp van FaceTime. Merk op dat beide gebruikers moeten toegang hebben tot een geschikt netwerk voor de oproep om te werken.
Contact maken
Als het foutbericht verschijnt maar je zeker bent dat je contact beschikbaar is, moet u wellicht de verkeerde contact informatie voor die persoon. FaceTime gebruikt e-mailadressen en telefoonnummers gekoppeld aan Apple rekeningen. Voor iPhones, zult u wilt uw vriend via hun telefoonnummer bellen. Voor alle andere apparaten moet u het juiste e-mailadres. Het is het beste om te bevestigen van e-mailadressen vooraf, omdat het e-mailadres van een Apple ID mogelijk niet iemands primaire e-mailadres.
Camera raadsels
Als een camera is niet correct functioneert, krijgt u de foutmelding zegswijze dat iemand niet beschikbaar is. Voor computers en apparaten die zijn aangesloten op uw thuisnetwerk van Wi-Fi, door ervoor te zorgen dat de FaceTime applicatie is niet geblokkeerd door uw firewall. Controleer op iOS apparaten, of dat de camera is niet wordt beperkt. Open de instellingen app, tik op het tabblad "Algemeen" en tik "Beperkingen". Als uw beperkingen zijn ingeschakeld, controleert u of dat FaceTime wordt vermeld als "On" onder de sectie toestaan.
