Elk bedrijf groter is dan een partnerschap heeft een soort van organisatiestructuur. Een organigram is een grafische weergave van de formele bevelsketens binnen een bedrijf. Organigrammen kunnen een nuttig middel waarin bepaalde aspecten van de werking van een organisatie zijn. Een organigram is echter niet genoeg om het volledig te beschrijven hoe de dingen eigenlijk krijgen gedaan binnen het bedrijf.
Definitie
Het organigram wordt de officiële functie in relatie tot jobtitels op hetzelfde hiërarchische niveau aan superieuren en standpunten die aan die functie rapporteren. Er zijn drie typen organigrammen: hiërarchische, matrix en flat. Hiërarchische grafieken zijn de meest voorkomende en tonen van de verschillende lagen van de opdracht. Platte organisatie grafieken tonen alleen een paar lagen van commando, met de meeste personeelsleden beschouwd als gelijk aan. Matrix organigrammen zijn een hybride, met managers op hetzelfde hiërarchische niveau horizontaal weergegeven in de grafiek, terwijl medewerkers die aan elke manager verslag staan verticaal onder de naam van de manager.
Voordelen
Een organigram biedt een efficiënt, beknopte manier te nemen en informatie over de formele organisatie van een bedrijf voor zowel insiders en outsiders vertegenwoordigen. Veel grote bedrijven ontwikkelen uitgebreide organigrammen te illustreren en synthetiseren van een grote hoeveelheid informatie in een visueel beeld, dat vaak veel is gemakkelijker te begrijpen dan lange lijsten met namen en telefoonnummers. Organigrammen zijn ook nuttig voor de planning van de strategie van de onderneming, met name budgettering en arbeidskrachten modelleren.
Nadelen
Organigrammen worden beperkt door hun zeer beknoptheid--ze alleen tonen wat ze. Organigrammen weglaten belangrijke aspecten van hoe een bedrijf werkt, zoals of de organisatie-stijl van een bedrijf is georiënteerde democratische of meer "top-down". Organigrammen ook opgeeft geen details van de taken van elk personeelslid of hiërarchische niveau van een bedrijf. Vooral met grote bedrijven of bedrijven met frequente omzet verouderd organigrammen snel.
Organisatorische grafiek vs werkproces
Kennis van het organigram én het werkproces zijn belangrijke aspecten van het begrip van de structuur en de werking van een bedrijf. Een organigram toont de formele structuur van een organisatie, die vaak sterk verschilt van hoe een bedrijf eigenlijk werkt. Niets in een organisatieschema te zien wat Stephen Baker van "Bloomberg Businessweek" beschrijft als "die trajecten waar het gras heeft gedragen weg," dat wil zeggen, hoe dingen eigenlijk gedaan krijgen in een bedrijf. Het werkproces van een bedrijf werkt vaak horizontaal over afdelingen door middel van formele en informele allianties, in plaats van bovenaf opdrachten.
