Resetten en terugzetten van een iPhone zijn twee stappen aanbevolen door Apple. Het verschil tussen de twee processen is dat een reset opnieuw een nonresponding of defecte apparaat, opgestart terwijl een terugzetten om het apparaat te wissen en wordt hersteld naar de oorspronkelijke staat van de fabriek. Beide methoden kunnen nuttig zijn bij het oplossen van een probleem met de iPhone. De optie voor terugzetten is ook handig voor het opruimen van al uw persoonlijke informatie voordat verkopen of doorgeven van het apparaat.
Reset
Resetten van een iPhone is als het uitvoeren van een super herstart; de reset-functie voert een volledige power-down apparaat opnieuw opstarten en is handig voor het opruimen van kleine storingen zoals een bevroren app. Een normale herstart kan elke kleine prestatieprobleem, niet opgelost, zoals het apparaat over een probleem op opnieuw opstarten uitvoeren kan. Een reset is geschikt wanneer de iPhone zal niet reageren, zal niet inschakelt, wordt niet wordt herkend door een computer of netwerk verbindingsproblemen verkeert. Opnieuw een iPhone door het ingedrukt houden van de "slaap/kielzogknoop" en de "Home"-knop tegelijkertijd voor ongeveer 10 seconden.
Herstellen met Computer
Een iPhone herstellen door het verbinden met iTunes op uw computer en de herstellen-optie te selecteren. Deze optie keert de iPhone terug naar de fabrieksinstellingen of een eerder back-up staat. Als u een iPhone herstellen naar de fabrieksinstellingen, sluit het apparaat aan de computer en de iPhone kiezen in de lijst met apparaten in iTunes. Open het tabblad Samenvatting, selecteer "Restore iPhone" en klik op "Restore" in het bevestigingsvenster. Het proces geeft u een kans om te back-up van uw gegevens, bestanden en apps voor de iPhone wordt gewist. Het herstelproces kan een uur duren om te voltooien.
Herstellen zonder Computer
Herstel een iPhone kan worden gedaan zonder gebruik te maken van een computer. Bij het terugzetten van een iPhone, het apparaat worden alle opgeslagen gegevens gewist en verwijdert elke app. Open het "instellingen" menu en selecteer 'Generaal'. Tik op de optie van de "Reset" vindt u op de onderkant van de lijst en kiest u "Wis alle inhoud en instellingen." Voer het wachtwoord van de telefoon als een op-apparaat terugzetbewerking wilt uitvoeren. Het proces kan enkele minuten duren een uur dus de telefoon aansluiten op een lader om te voorkomen dat eventuele fouten tijdens het herstelproces te voltooien. Een internetverbinding is vereist.
Oplossing van de problemen van de software
Apple adviseert: resetten van de telefoon voordat u deze terugzet wanneer u een probleem op te lossen. Resetten van de telefoon wordt gewist van het apparaat systeemgeheugen, terwijl het herstel van de telefoon om alles te wissen en opnieuw installeren van het besturingssysteem. De optie voor terugzetten is vooral handig als de iPhone een soort van softwareprobleem heeft. Back-up van alle belangrijke gegevens voordat u de telefoon terugzet, als al uw opgeslagen informatie wordt gewist uit het apparaat tijdens het proces.