Incassobureaus moeten voldoen aan de federale Fair Debt Collection Practices Act, evenals de staatswetten wanneer het proberen om geld te verzamelen van je. De wetten beperken wanneer de verzamelaar kan noemen, wat hij wel mag zeggen en doen, en ook u sommige kracht van uw eigen geven. Bijvoorbeeld, onder de FDCPA, als u de incassobureau vertellen schriftelijk aan het stop contact met u, zij mogen uitsluitend contact met u opnemen wanneer de melding van een specifieke actie. U kunt actie ondernemen tegen een schuld-inzamelaar die de strijd met de wet terwijl omgaan met u.
Een Record maken
U moet de schuld collector's illegaal gedrag zo veel mogelijk documenteren. Bijvoorbeeld, als de schuld verzamelaar is intimiderend u telefonisch, uw telefoon records en houden een logboek van de dagen en tijden van de oproepen samen met wat de verzamelaar zou u. Houd alle intimiderend brieven of eisen van betaling die u ontvangt nadat u het incassobureau stoppen contact met u opnemen over de schuld in kennis. Sla bewijs dat uw beschuldigingen tegen het incassobureau ondersteunt.
Een CFPB-klacht indienen
De consument financiële bescherming Bureau, een Federaal Agentschap, behandelt klachten tegen deurwaarders. U kunt een formele klacht met betrekking tot de illegale actie online op de officiële website van het CFPB of telefonisch maken. U zult moeten om te beschrijven wat er gebeurd is en een mogelijke resolutie voor te stellen. Het CFPB zal contact opnemen met het incassobureau, uw klacht indienen en kunt u de voortgang van uw zaak.
Verslag aan de FTC
De Federal Trade Commission zal niet direct oplossen van uw zaak, maar uw verslag zou kunnen leiden tot een onderzoek tegen de schuld collector's praktijken, vooral als de Commissie heeft de verslagen op bestand van anderen met betrekking tot hetzelfde bedrijf. De collector van de schuld van de FTC klacht-assistent gebruiken op haar officiële website of door contact met de Commissie telefonisch melden.
Neem contact op met de procureur-generaal
Kantoor van uw staat procureur-generaal van biedt bescherming voor verblijvende consumenten. De advocaat-generaal kantoren in zowel de staat die u wonen en in de staat waar de collector bevindt om een klacht met betrekking tot de illegale acties van het bedrijf te spreken. De procureur-generaal kan u helpen met uw situatie en misschien al een zaak tegen de dezelfde schuld verzamelaar op basis van verslagen van andere slachtoffers brouwen.
Naar de rechter
Kun je indienen een rechtszaak tegen de schuld verzamelaar in Hof van de federale of staatsrechtbank te herstellen van de schade als gevolg van de collector's illegale acties. Federale schuld collectie wetten afwijken van staatswetten, maar welke wet profiteert u het meest heerst. Onder de federale wetgeving hebt u één jaar vanaf de datum van de overtreding te spannen, hoewel u langer onder de wetten van uw staat wellicht.
