Het is moeilijk te vinden een functie die de iPhone deze dagen niet uitvoeren. Met duizenden nieuwe software apps in de iTunes store uitgebracht elke maand, groeit de kloof tussen de vermogens van Apples palmtop-computer en die op uw bureau zit kleiner door de minuut.
Natuurlijk, met meer functionaliteit komt meer kans voor storing, en iPhone is geen uitzondering. Net als hun full-sized desktop tegenhangers, iPhones soms bevriezen en weigeren te reageren op zelfs de meest wanhopige knop-duwen of vinger jatten.
Gelukkig, de meeste kleine iPhone kwesties kunnen worden opgelost zonder het huis verlaten.
Opnieuw opstarten
Apple voorzag het potentieel voor bevriezen frustratie en een remedie ingebouwd in de software. Volgens het ondersteuningsgedeelte van de website van Apple, kunnen gebruikers dwingen hun bevroren telefoons op te starten door de home knop (de ronde knop aan de voorkant van de iPhone) en de slaap/kielzogknoop (de rechthoekige, zilveren knop bovenop de iPhone) tegelijkertijd gedurende ten minste 10 seconden ingedrukt. Blijven deze knoppen ingedrukt totdat het Apple logo verschijnt.
Opnieuw starten is ook een goede oplossing voor andere problemen, zoals een ongewoon hoog aantal onderbroken gesprekken of een app die niet juist werkt. Net zoals Full-size computers soms opgestart om te herstellen van minder belangrijke glitches moeten, dus doen iPhones.
Opladen
Soms zal niet een iPhone reageren omdat het gewoon niet de energie--batterijvermogen, dat wil zeggen. Als je iPhone-scherm een zwarte en rode accupictogram toont of niet met een volledig zwart scherm reageert, moet het mogelijk worden opgeladen. Sluit je iPhone aan op een stroombron via de AC-adapter of een USB-kabel. Volgens Apple, als via USB-poort u moet aansluiten op je telefoon direct een high-power poort op uw computer in plaats van een low-power-poort op uw toetsenbord.
Telefoons met vooral gedraineerd batterijen wellicht 10 tot 15 minuten van solide oplaadtijd vóór het tekenen van leven.
Hulp vragen
Als je hebt geprobeerd opnieuw op te starten en opladen van uw iPhone en het is nog steeds niet reageert, kan de storing te wijten zijn aan een ernstiger probleem. Breng uw iPhone (en alle kabels die u gebruikt om het te laden) aan de dichtstbijzijnde Apple winkel of een erkende detailhandelaar van Apple.
Als een bezoek aan een appelopslag, zorg om de wachtrij online (zie link in "Middelen" hieronder) voor vertrek naar de winkel. Regels voor technische ondersteuning bij de Genius Bar lang kan zijn, en vooraf aanmelden vanuit huis, u bespaart tijd. Als er niet een Apple-winkels in uw omgeving, bellen 1-800-MY-IPHONE; een onderhoudstechnicus die Apple telefoon mei zitten kundig voor oplossen van uw probleem via de telefoon.
