Het werk van Frederick Herzberg, de bekende psycholoog en de werkplek-management theoreticus, omvat een studie van 203 Pittsburgh ingenieurs en accountants. Uit deze studie ontwikkeld Herzberg en zijn collega's wat wordt omschreven als de motivatie-hygiëne theorie, ook wel aangeduid als de twee Factor-theorie. Volgens deze theorie wordt werkplek productiviteit beïnvloed door een medewerker van de tevredenheid met factoren zoals erkenning, verantwoordelijkheid, promotie kans, prestatie, werkomgeving en de aard van het werk.
Houding Is essentieel
Een medewerker van de positieve houding zal leiden tot een groter gevoel van tevredenheid met zijn baan, terwijl een negatieve houding zal het remmen van dit gevoel. Iemands houding kan ook besmettelijk aan collega's, potentieel te vermenigvuldigen met een gevoel van tevredenheid of ontevredenheid in de werkplek. Factoren die vorm van werkplek houding zijn arbeidsvoorwaarden, toezicht op niveau, niveaus van verantwoordelijkheid, status winsten, en bedrijf procedures en beleid.
Plaatsen van het doel
De productiviteit van de effecten van de doelen. De meest effectieve doelen zijn SMART doelen, afkorting waarmee de volgende criteria voor een doel: specifiek, meetbaar, actiegerichte, realistisch en tijdgebonden. Het plaatsen van het doel proces kan worden gebruikt op elk niveau van een organisatie. Het gaat hierbij om bedrijfsdoelstellingen van de instelling, evenals die voor beheer, afdelingen en elke werknemer. Productiviteit kan verhogen wanneer doelen een vast onderdeel van een organisatie business process--bijvoorbeeld geïntegreerd in de jaarlijkse prestatiebeoordeling procedure is.
Middelen
Onvoldoende middelen zal een impact hebben op de houding en de productiviteit van een werknemer. Naast de noodzakelijke zakelijke uitrusting en voorraden wellicht werknemers aanvullende opleiding te ontwikkelen van nieuwe vaardigheden om taken te verrichten. Prestatiedoeleinden ontwikkeld met een werknemer dient uitdrukkelijk middelen voor extra scholing van werknemers die nodig zijn om met succes het doel. Toegang tot professionele bronnen, zoals mentoren, vormen ook een medewerker van de houding.
Leiderschap
Productiviteit zal negatief worden beïnvloed door een management en toezichthouders die anderen de schuld voor fouten, doen geen beloften, niet positieve feedback geven of negeren werknemersproductiviteit problemen. Het niveau van toezicht van de werknemer kan ook invloed hebben op prestaties. Toezicht is een kunstzinnige evenwichtsoefening. Te veel toezicht, of micro-beheer, kan wrok in een werknemer bevorderen en negatieve invloed op de productiviteit. Te weinig toezicht, of gebrek aan toezicht, kan ook negatieve invloed hebben op productiviteit.