Een collectie van soms gezond verstand regels en protocollen interpersoonlijk gedrag reguleren, werkplek professionele etiquette toont respect en hoffelijkheid aan uw medewerkers en managers, evenals klanten, klanten en leveranciers. Professionele etiquette is in veel opzichten, niets meer dan goede manieren aangepast aan de werkplek. Wanneer u een goede beheersing van professionele etiquette hebt, bent u meestal in staat goed te werken met vrijwel elke werknemer in de onderneming
Telefoon
Met behulp van de telefoon in een open kast omgeving moeilijk kan zijn, maar er zijn een paar etiquette tips die u gebruiken kunt om te helpen het gemakkelijker voor u en uw collega's. Als u weet dat uw oproep zal zijn een lange, en eventueel een confronterende, neem dan het in een vergaderzaal als je kunt. Houd uw stem op een persoonlijke sprekende volume, en rekening te houden met uw stem als je emoties beginnen te stijgen tijdens een gesprek. Persoonlijke gesprekken op uw mobiele telefoon buiten of in een vergaderruimte maken
Hygiëne, verzorgen en vormgeving
Qttending praktijken van de persoonlijke hygiëne als douchen regelmatig, het tandenpoetsen en het bijwonen aan je haren en nagels niet alleen uw gezondheid beschermen, ze getuigen van respect voor die u samenwerkt, evenals presenteren een professionele uitstraling. Als uw bedrijf een dress code heeft, begrijpen en te volgen; Als dit niet gebeurt, volg de leiding van anderen in uw afdeling. Zelfs in de meest ongedwongen omgeving, kunt u een professionele uitstraling door het dragen van schone kleren, ingedrukt als passende presenteren. Colognes en parfums moeten worden gedempt en ingetogen, en u moet verhinderen dat zijn gekend om te beledigen sommige.
Vergaderingen
Aankomen tijdens bijeenkomsten een paar minuten te vroeg en zittende en klaar om te beginnen op tijd. Gedurende de gehele vergadering, tenzij u dringend aandacht te schenken hebt aan. Agenda van de vergadering volgen en voorkomen van storend opmerkingen of vragen te stellen die zo gedetailleerd of uniek zijn voor uw situatie dat zij de vergadering off-topic. Gebruik ook geen een vergadering om air meningsverschillen - hen oppakken particulier daarna. In het algemeen, zijn opmerkingen of vragen die meer aandacht voor u dan op de agenda van de vergadering vragen onprofessioneel.
Gesprek
De persoonlijke gesprekken die soms ontstaan in een kantooromgeving zijn een onvermijdelijk deel van samen te werken, en ze niet onwelkom. Uw houding moet echter worden dat je in de werkplaats om te werken, niet chatten. Gesprekken die verder gaan dan een paar minuten in lengte beginnen te bemoeien met het werk, en moeten worden voortgezet op een pauze of tijdens de lunch. Wees bewust van conversationele tonen van stem, en als je boos of als schreeuwen voelen, je bent bijna altijd beter af het verlaten van het kantoor voor een paar momenten om uw kalmte te herwinnen.
Klanten, leveranciers en zakenpartners
Wanneer u ontmoeten met klanten of leveranciers, altijd een hoge mate van professionele etiquette pbserve. Dit betekent niet saai of stijf; in plaats daarvan, het heeft te maken met zijn betrokken voor hun comfort en hen met respect te behandelen. Wanneer een cliënt, zakelijke partner of leverancier voor een vergadering binnenkomt, bijvoorbeeld, altijd bieden hen een verfrissing - koffie, water, frisdrank, of wat dan ook. Als het eerste keer van de bezoeker in uw kantoren, moet iemand hen begeleiden naar de vergaderzaal of uw kantoor in plaats van proberen te geven van verbale richtingen. Als u host een vergadering en lunch of hapjes, vinden als uw bezoekers zich via de voeding zorgen, onthouden en hen volgen.
