Een sollicitatiegesprek voor een kwaliteitsmanager neemt zorgvuldige denken en voorbereiding. Omdat verzoeksters CV al van academische prestatie en carrière geschiedenis spreekt, is je doel de kandidaat te tonen gevestigde kennis van kwaliteitsbeheer motiveren. Wil je op de vraag van de aanvrager grondig om te krijgen een gevoel van hoe goed de reacties model de missie en doelstellingen van uw organisatie op lange termijn.
Beslissen over de opmaak van een interview. Uw interview vragen baseren op de specifieke achtergrond en ervaring van de kandidaat, of gaan met een meer gestructureerde indeling waarin u dezelfde voor alle aanvragers vragen. Een gestructureerd formaat is meestal gemakkelijker en efficiënter als u geen een heleboel ervaring interviewen kwaliteit managers.
Aan de aanvrager wordt uitgelegd hoe lang het interview wordt verwacht te nemen en de kwaliteit leidinggevende functie kort samen te vatten.
Stap rechts in de eerste reeks vragen of onderbreken zodat de aanvrager om te beginnen te vragen over het bedrijf en de positie.
Vragen open vragen die vereisen een gedetailleerd antwoord over diens kennis en ervaring in plaats van alleen maar 'ja' of 'nee'. Bijvoorbeeld, in plaats van gewoon vragen of hij of zij ooit heeft gehad te kampen met een woedende klant of leverancier, vragen hoe het probleem werd opgelost. Vragen die reacties die leiderschap stijl en kwaliteitscontrole ethiek onthullen.
Tussenvoegen van een paar "wat" en "what if" vragen tijdens het interview. Bijvoorbeeld, je zou kunnen vragen, "Wat vind je over het feit dat een kwaliteitsmanager?" en "Wat heb je een hekel?" Dit type van verhoor moedigt spontane reacties in plaats van ingeblikte antwoorden. Vragen wat stappen die hij of zij zou kunnen in een hypothetisch scenario, zoals een mechanisch defect op de verdieping van de productie nemen.
Krijg een gevoel voor de persoonlijke meningen en de waarden van uw kandidaat. Vragen over de kandidaat opvattingen over de toekomst van kwaliteitszorg, met inbegrip van de ontwikkeling van leiderschap van de kwaliteit of de integratie van quality management met globale en sociale verantwoordelijkheid.
- Het ijs te breken door een positieve opmerking of vraag over iets van de achtergrond van de aanvrager, bij voorkeur iets waarmee u gemeenschappelijke grond vinden. Het is natuurlijk voor sollicitanten te nerveus worden, zodat ze het gevoel alsof je echt geïnteresseerd bent in wat ze hebben in de positie.
- Notities maken tijdens het interview, en actief luisteren naar wat de kandidaat-lidstaten te zeggen heeft. Niet reageren op de antwoorden van de kandidaat met te veel enthousiasme.