Office professionals zijn het hart van een bepaald bedrijf. Inderdaad, scholen, ziekenhuizen, uitzendbureaus en andere organisaties afhankelijk van hun kantoorpersoneel voor de goede werking van hun bedrijf. De mediane jaarlijkse salarissen van deze professionals worden uitgevoerd tussen $29.000 naar de mid-$40,000s, afhankelijk van de werkplek. Tegen 2018 deze posities naar verwachting groeien 11 percenten, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Bepaalde vaardigheden zijn noodzakelijk voor deze posities.
Computervaardigheden
De office professional moet computer kunnen omgaan. Volgens de website van de International Association of administratieve Professionals zijn computervaardigheden de nummer een kwalificatie die werkgevers in een potentiële werknemer zoeken. Het artikel citeert DTP, grafische en tekstverwerking onder de vaardigheden die mensen die willen werken in een kantoor omgeving moeten beheersen.
Klantenservice
Een professionele kantoor moeten sterke klant vaardigheden. Als iemand die in een kantoor werkt, werkt u rechtstreeks met het publiek--worden het de klant die wenst en klaagt over een product of een dienst, een patiënt die een medische kantoor oproept of een boze ouders die in een school roept. U moet kunnen inspelen op elk van die mensen met tact, ongeacht hoe ruw ze u kunnen verwennen.
Timemanagement
U moet zitten kundig voor productief gebruik maken van uw tijd, met inachtneming van de termijnen van uw werkgever. Je moet dus leren uw tijd om efficiënt te beheren, zodat de voltooiing van alles wat hij van je vraagt. Zoals de Oxford Management Centre website aangeeft, moet u beslissen welke taken urgent zijn en die zijn alleen belangrijk, en werken op hen dienovereenkomstig. Soms zal u zelfs moeten multitasken.
Zelfstandig werken
Als een professionele kantoor moet u in staat om zelfstandig te werken. U moet gemotiveerd zijn. U kunt geen uzelf als een individu dat beheer voelt dat het constant moet letten, of dat zal u tijdverlies, spelen op de computer en niet voltooid werk toewijzingen weergeven.
Verbale/non-verbale communicatievaardigheden
Volgens de Oxford Management Centre-website moet u kunnen spreken aan het publiek, evenals uw werkgever of uw collega medewerkers, duidelijk. U moet ook stralen vertrouwen, ontwikkelen van oogcontact en geven een stevige handdruk. Als een office professional, moet uw wijze van jurk professionaliteit tonen.
Schriftelijke communicatievaardigheden
De Oxford Management Centre website vermeldt schrijven duidelijk als een van de vereiste vaardigheden voor de office professional. Als u in een kantoor werkt, moet u zitten kundig ideeën bondig op papier uit te drukken met behulp van de juiste grammatica en interpunctie. U moet zitten kundig voor schrijf goed uit korte schriftelijke instructies of aanwijzingen. Uw baas zal u om brieven te schrijven bij vele gelegenheden vragen aan klanten, medewerkers of aan potentiële adverteerders.
