Het United States Bureau of Labor Statistics verslagen over ziekenhuis pbx exploitant salarissen onder de communicatie apparatuur exploitanten. PBX staat voor PABX, de telefooncentrale van de schakelaar gekocht door ziekenhuizen voor het beheren van het grote aantal telefoonlijnen die worden gebruikt in hun dagelijkse activiteiten. Ziekenhuis pbx exploitanten behandelen een grote verscheidenheid van binnenkomende, uitgaande en interne oproepen, met inbegrip van gesprekken van patiënten, hun familie, het algemene publiek en ziekenhuis medewerkers. Zij verwijst naar de afdeling en telefoon extensie aanbiedingen, multitasken tijdens het verwerken van gesprekken en presenteren van een professionele telefoon wijze.
Winst
Communicatie apparatuur exploitanten, waaronder ziekenhuis pbx operatoren, verdiend tussen $20,930 en $55,860 in 2010, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. De gemiddelde winst was $36,600. Schakelbord exploitanten, de vertegenwoordigers van de antwoordende dienst, telefoon exploitanten en receptionisten zijn beroepen in dit salaris. Veel telefoon exploitanten begint als deeltijdse werknemers en zijn studenten, gepensioneerden en mensen betrokken bij andere carrièreactiviteiten zoals opleiding en vrijwilligers werken.
Voorbereiding en aard van het werk
Ziekenhuis pbx operators, net als alle communicatie apparatuur exploitanten, krijgen on-the-job training om te leren hoe te beantwoorden van gesprekken, gebruik van de apparatuur schakelbord bellers on hold gezet en overdracht van oproepen en verwijst naar de afdeling en uitbreiding aanbiedingen bellers naar de juiste connecties. Een diploma van middelbaar onderwijs is bevredigend voor de telefoon beantwoorden posities in ziekenhuizen, en vele groet en receptie rollen beginnen als vrijwilliger en een deel tijd kansen. Een positieve houding, duidelijk sprekende capaciteiten, aangename telefoon stem, goed geheugen en organisatorische vaardigheden vereist zijn voor het helpen van bellers bereiken de partijen die ze zoeken. Administratieve taken en een kennis van departementale Ziekenhuisorganisatie en personeel zijn vaak deel van het werk.
Baan Outlook
De United States Bureau of Labor Statistics-rapporten die ontwikkelen van telefonie technologie tot een 10 procent leidt afname telefoon operator banen. In de tien jaar tussen 2008 en 2018 is het bureau voor communicatie apparatuur exploitanten, evenals hoge omzet in telefoon operator banen schatten van 18.000 minder banen. Beroepen aan telefoon operator posities gerelateerde zijn medewerkers van de klantenservice, dispatchers, hotel front desk griffiers, receptionisten en informatie griffiers.
Beste gebieden aan werk
Staten met de hoogste werkgelegenheid van telefoon operator posities omvatten Florida en Texas, Californië, Illinois, Michigan. Staten die de hoogste lonen voor communicatie apparatuur operatoren betalen zijn voorzien van New York, District of Columbia, Virginia, New Jersey en Michigan, met lonen tussen $40,290 en $54,680. Hoogste betalende steden voor een telefooncel of hotel zijn onder meer New York-White Plains-Wayne, New York; Santa Ana-Anaheim-Irvine, Californië; Pittsburgh (Pennsylvania); Ann Arbor, Michigan; en Baltimore-Towson, Maryland.
