Technologie is van invloed op ondernemingen op vele niveaus. Hoe efficiënter een werknemer is, hoe meer productieve is hij aan het bedrijf. Bovendien, het meer een bedrijf blijft in contact met haar klantenbestand, hoe beter de kans op het opbouwen van klantenloyaliteit. Vooruitgang in de technologie maken dat mogelijk, evenals het toestaan van werknemers van over de hele wereld te werken via video-conferencing en telewerken te werken.
Consumenten
De impact van technologie op een bedrijf is niet beperkt tot zakelijk gebruik. Een bedrijf wordt ook beïnvloed wanneer consumenten maken gebruik van technologie. In één keer, was de enige manier waarop die sommigen moest bestand hun belastingaangiften door gonna een certified public accountant of een professionele belasting bereider of belastingen zelf doen. De tax code is complex en sommige mensen niet veilig bij de voorbereiding van hun belastingen op hun eigen zou hebben gevoeld. Echter, boekhoudsoftware geëvolueerd tot het punt waar veel mensen gewoon moest een aantal vragen beantwoorden en de computer zou doen de rest, met inbegrip van elektronisch indienen van de informatie.
Crossover
De technologie die maakt gebruik van een bedrijf mogelijk niet zijn ontworpen voor bedrijven. Uit een oogpunt van marketing maakt een bedrijf meer geld door te gaan na de consumenten dan bedrijven. Consumenten kunnen kopen de laatste upgrade naar een technologische apparaat, zoals een iPhone, terwijl bedrijven de neiging om producten te gebruiken voor langere tijd. Aan de andere kant, kopen de meer consumenten de nieuwste product, hoe beter de zakelijke kant van de productie betekent. Een bedrijf kan de markt van de consument eerst bereiken, en vouw vervolgens in de zakelijke arena. Wanneer Apple verbeterde beveiligingsfuncties aan de iPhone toegevoegd, begonnen bedrijven te kijken iPhones toe te voegen aan de lijst met aanvaardbare telefoons te gebruiken in een zakelijke omgeving, wat resulteert in een crossover-markt.
Social Networking
Sociale netwerken is van invloed op het bedrijfsklimaat. Werknemers zijn aangesloten op sociale netwerken. Dit kan een tweesnijdend zwaard, echter. Een werknemer kan iets post over het bedrijf openbaar die mag niet worden gedeeld. Bovendien moeten werknemers om te begrijpen wat wordt geplaatst voor het publiek om Zie kan een invloed hebben op de werkomgeving, vooral als de werknemer is het posten van negatieve opmerkingen over de werkomgeving of andere werknemers. Aan de andere kant kunt bedrijven sociale netwerken controleren klanttevredenheid. Bijvoorbeeld, als een klant is niet tevreden met een product, maar hij posten zijn gevoelens online, kan het bedrijf contact opnemen met de klant en proberen alle problemen op te lossen. Aangezien sociale netwerken links naar vrienden en familie hebben, zien het bedrijf werk hard te maken dingen goed met de klant zou kunnen blijken het potentiële verlies van een klant de kans om nieuwe klanten te winnen.
Telewerken
Technologie heeft een grote invloed gehad op het ondernemingsklimaat op het gebied van telewerken. Met toegang tot breedband en computers vandaag, alsmede smartphones, kunnen werknemers werken uit hun huizen, het bedrijf geld te besparen door niet nodig zo fysiek groot een ruimte om te werken. Met video-conferencing moeten zakelijke bijeenkomsten niet langer face-to-face, besparen op lucht-tarief en hotel reserveringen.