UPS geeft klanten de vrijheid om te veranderen van Verzendopties nadat hun pakket al in transit is. Deze optie is nuttig als u per ongeluk een pakket naar een verkeerd adres hebt verzonden of moeten hebben van het pakket naar u teruggestuurd. Geadresseerden kunnen ook verzendopties veranderen als UPS probeert om het pakket te leveren en niemand beschikbaar is om voor het te ondertekenen. Al deze veranderingen kunnen worden gemaakt op de website van UPS, hoewel UPS kunnen toeslagen wijzigingen aanbrengen in de verzending in rekening brengen.
Wat die u nodig hebt
- UPS Trackingnummer
- UPS InfoNotices
Levering interceptie (afzender)
Inloggen om uw UPS-account op de website van UPS. Als u geen account hebt nog, kunt u een gratis account met behulp van de knop "Registreren" vanuit het venster inloggen.
Klik op het tabblad "Verzending" aan de bovenkant van het venster.
Klik op "Bekijk geschiedenis."
Plaats een vinkje in het vak naast de zending die u wenst te onderscheppen.
Klik op "Aanvragen onderscheppen."
Selecteer het soort interceptie die u zou willen maken. Selecteer "Terug naar afzender" dat het pakket terug naar u, "Leveren op een ander adres" om het afleveradres, "Plannen levering" aan de bezorging uitstellen en leveren op een andere datum, of "Bellen" te hebben UPS houden het pakket in een UPS locatie opgehaald. Uw creditcardgegevens in te voeren en te bevestigen de interceptie, klikt u op "Volgende". De interceptie zal gebeuren op de dag dat het pakket moest worden geleverd.
Wijzigen van uw levering (ontvanger)
Zoek uw 12-cijferige UPS InfoNotices-nummer op de slip van de InfoNotices op uw deur achtergelaten door de chauffeur van UPS, die heeft geprobeerd om het pakket te leveren.
Ga naar de website van UPS in uw webbrowser.
Voer het UPS InfoNotices-nummer in het vak "Track" op de linkerkant van het scherm en klik op "Track".
Klik op "Kies een andere verzendoptie" uit de "Pakket Progress" sectie.
Kies uit de opties van het "Noem," "Leveren op een ander adres," "Plannen levering" of "Return to Sender." Klik op "Next."
Voer eventuele aanvullende informatie vereist, als ook uw credit card informatie als geen extra kosten worden beoordeeld. Klik op "Finish" om te bevestigen de ingediende wijzigingen.