Franchise-managers zijn verantwoordelijk voor het beheer van online affiliate programma's. Deze managers helpen vinden van nieuwe accounts, houden van rekeningen-courant actief via klantenservice "beste praktijken" en ontwikkeling van nieuwe affiliate programma's met toegang tot de benodigde hulpmiddelen van de marketing voor hun klantenbestand. Hoewel de verantwoordelijkheden van een franchise-manager enigszins op basis van het bedrijf waarvoor dat hij werkt variëren zal, blijven de grondbeginselen achter vereisten ongewijzigd.
Affiliate VERKOOPROL
Affiliate managers werk om te zoeken naar nieuwe websites, e-mail marketing bedrijven en andere on line bronnen die bereid zijn te voorzien van de producten probeert ze te verkopen. Franchise-managers werken met bedrijven aanvaardbare kosten per verkoop nummers om ervoor te zorgen dat beide bedrijven opereren op een aanvaardbaar niveau instellen. Bijvoorbeeld, kan een franchise-manager 3 procent van een verkoop aan een kleine klant en 5 procent bieden aan een grotere onderneming. In deze rol toepassen traditionele verkooppraktijken meestal.
Maken van de hulpmiddelen van de Marketing
Franchise-managers zal vaak toezien op de oprichting van sales tools die profiteren van hun affiliate partners. Dit creatieproces eventueel verkoop kopie voor websites, nieuwe reclame-banners voor de producten in hun netwerken en andere marketing tools die hun partners helpen verkopen de producten die zij vertegenwoordigen. Franchise-managers zal bieden ook een open gebied van communicatie waar zij marketing vragen beantwoorden zal zo nodig.
Retentie klantgerichtheid
Franchise-managers moeten proberen te houden zo veel actieve klanten mogelijk. Voor het verkrijgen van dit doel, zijn ze vaak verantwoordelijk voor het creëren van nieuwe campagnes te houden inhoud "vers" voor filialen, terwijl het verstrekken van stimulans pakketten aan top presterende clients en bonussen op basis van een aantal prestaties gebaseerde initiatieven, zoals bonussen aan topverkopers, meeste verbeterd verkoopteam, enz.
Beurzen aanwezig
Franchise-managers zijn vaak verplicht bij te wonen van beurzen die gericht zijn op de producten die ze verkopen en de industrieën die zij vertegenwoordigen. Bijvoorbeeld, affiliate de A4U Expo kenmerken die sommige van's werelds top affiliate bedrijven en websites die sterk de markt via het gebruik van marketing.
Fundamentele klantenservice
Franchise-managers zijn het eerste aanspreekpunt voor klanten. Zij zijn verantwoordelijk voor het beantwoorden van eventuele vragen hun cliënten met inbegrip van informatie over marketingmateriaal, financiële gegevens en andere vragen. De affiliate manager houdt klanten gelukkig en terug oproepen en e-mails in een tijdige wijze.