Functieomschrijving van de receptie van het Hotel

Een hotelreceptionist werkt meestal achter de receptie in de buurt van de ingang van een hotel. Meeste hotel receptionisten dress to project van een professioneel imago voor hun werkgever. Een taak van de receptioniste hotel omvat mei plichten en verantwoordelijkheden. Er zijn geen speciale educatieve eisen tot een hotelreceptionist, hoewel de meeste werkgevers liever huren van iemand met een middelbare schooldiploma.

Betekenis

  • De hotelreceptionist is vaak de enige werknemer met wie de gasten interactie. Het is daarom belangrijk dat deze medewerkers glimlachen en groeten van hun gasten op een vriendelijke manier. Het hotel receptioniste werk omvat voornamelijk helpen gasten inchecken, hen te voorzien van een sleutel, en ze laten zien waar hun kamer bevindt. Hotel receptionisten zijn ook verantwoordelijk voor het bijstaan van de gasten als ze van het hotel uitchecken en afhandeling van hun betalingen.

Functie

  • Een hotel receptioniste job inhoudt ook zorgen de gasten behoeften wordt voldaan aan, sturen ze leveringen wanneer zij hierom en zelfs het opslaan van hun kostbaarheden. Hotel receptionisten ook reserveringen via de telefoon, en zelfs voorzien routebeschrijving naar het hotel zonodig. Deze werknemers kunnen ook voorzien in wekservice gasten in de ochtend, en zelfs het regelen van vervoer voor de gast off-site bezoeken.

Overwegingen

  • Soms zal de receptionisten helpen opzetten van zakelijke bijeenkomsten voor bedrijven die overeenkomsten in hun hotel. Bijgevolg, kunnen ze moeten werken met andere werknemers in het opzetten van de gespreksruimte. Hotel receptionisten wellicht ook helpen coördineren van de levering van dranken, snacks en zelfs lunches voor zakelijke gasten.

Vaardigheden

  • Zoals office of tandheelkundige receptionisten, moeten hotel receptionisten hebben uitstekende communicatie- en vaardigheden van de mensen, volgens het Bureau of Labor Statistics' "Occupational Outlook Handbook: 2010 to 2010 editie" op bls.gov. Naast het spreken van vaardigheden, moeten deze werknemers ook weten hoe om te luisteren voor gasten en hun behoeften. Het hotel receptioniste werk vereist ook werknemers de vaardigheden van de computer, zoals de meeste hotel transacties worden uitgevoerd op computers.

Salaris en baan Outlook

  • Met ingang van juni 2010 was het gemiddelde uurtarief voor hotel receptionisten in de Verenigde Staten tussen $8 en $11, volgens payscale.com. Deze pay tarieven zal variëren naargelang van de stad, de locatie of het prestige van het hotel. Het aantal arbeidsplaatsen van de receptioniste, met inbegrip van hotel receptionisten, naar verwachting toenemen 15 procent tussen 2008 en 2018, volgens het Bureau of Labor Statistics.

Gerelateerde Artikelen

Kwalificaties die nodig zijn voor de banen van het Hotel

Kwalificaties die nodig zijn voor de banen van het Hotel

Universiteiten en hogescholen in het hele land bieden gastvrijheid en toerisme management programma's voor mensen op zoek naar een carrière in de toeristische sector. Hotels make-up een grote brok van de toerisme industrie bieden jobs voor managers,
Functieomschrijving van een Hotel Front Desk medewerker

Functieomschrijving van een Hotel Front Desk medewerker

Bijna elke hotel die u kunt bezoeken zal hebben een soort van focus op klantenservice en de ervaring van de gast. De belangrijkste positie voor deze focus is de receptie agent. De Bureau-agent is een instap-positie die is belast met de groeten van el
Controlelijst van de veiligheid van het Hotel

Controlelijst van de veiligheid van het Hotel

Volgens een artikel van 2008 in politie magazine is er een duidelijke relatie tussen criminaliteit en toerisme. Toeristen--die kunnen worden aanzienlijke hoeveelheden geld en dure elektronische apparatuur zoals camera's, laptops en mobiele telefoons-
Standaardwerking Procedures voor de kantoren van de voorzijde van het Hotel

Standaardwerking Procedures voor de kantoren van de voorzijde van het Hotel

Sommige hotels lijken te werken moeiteloos; echter, verschillende afdelingen werken hard om ervoor te zorgen een soepele werking en veilige omgeving voor de gasten van het hotel. De kantoren van de voorzijde zijn de centrale eenheid van alle hotel op
De geschiedenis van het Hotel van de Everglades in Miami

De geschiedenis van het Hotel van de Everglades in Miami

Beroemdheden en stadsambtenaren keek uit een speciale weergavegebied op 23 januari 2005, toen Miami's beroemde Everglades Hotel was implodeerde om ruimte voor een chique waterkant condo ontwikkeling te maken.Het beginVoltooid in 1926, steeg de Evergl
Hoe te blokkeren van de kamers van het Hotel voor een bruiloft

Hoe te blokkeren van de kamers van het Hotel voor een bruiloft

Als u een groot aantal out-of-town gasten voor uw bruiloft host, reservering van een blok kamers van hotel zorgt ervoor dat ze allemaal in dezelfde plaats en verhoogt hun kans op het krijgen van hotel groepstarieven. Als wilt maken van een blok, bepa
Functieomschrijving van een Hotel-ingenieur

Functieomschrijving van een Hotel-ingenieur

De algehele conditie van een eigenschap is de nummer 1 prioriteit voor hotel ingenieurs. Dat omvat de vloeren, wanden, plafonds en alle meubels, armaturen, nut, klimaattechniek, systemen, brandalarm, liften, parkeerplaatsen, groenvoorziening en pest
Planningsinstrumenten voor een effectief beheer van het Hotel

Planningsinstrumenten voor een effectief beheer van het Hotel

Als u probeert om te beslissen hoe effectief uitvoeren van uw hotel, of als je geconfronteerd met nieuwe problemen die u niet zeker weet hoe te te behandelen, bent je niet alleen. Veel managers van hotel en gastvrijheid de dezelfde problemen worden g
Het aantal kamers van het Hotel

Het aantal kamers van het Hotel

De logische rangschikking van een plaats is een handige gids voor de meeste bezoekers. Sommige hotels in de wereld, zoals de Deense FOX Hotel in Kopenhagen of Berlijns boutique-hotel City Lodge, hebben een poging tot unieke nummering en ontwerpen voo
Dagelijkse Controlelijst voor het onderhoud van het Hotel

Dagelijkse Controlelijst voor het onderhoud van het Hotel

Hotel onderhoudspersoneel uitvoeren diverse dagelijkse plichten op basis van hun afdeling, de positie en de behoeften van de eigenschap. Chief engineers mogen bijvoorbeeld grote stukken van apparatuur, zoals buis systemen, hoewel landscaping werkneme
Hoe te desinfecteren van een Jacuzzi van het Hotel

Hoe te desinfecteren van een Jacuzzi van het Hotel

Hotels hebben een verantwoordelijkheid om te voldoen aan de regering aangestuurde gezondheid codes. Volgens afdeling van de ontwikkeling van Californië's werkgelegenheid zijn meiden en huishoudsters verantwoordelijk voor de "zorgvuldige en grondige l
Gemiddelde salaris voor werknemers van het Hotel

Gemiddelde salaris voor werknemers van het Hotel

Wanneer u een vakantie nemen en inchecken in hotel, u verwachten dingen te verlopen. Uw comfort wordt de verantwoordelijkheid van de hotel-arbeiders die alles behandelen van u incheckt voor het reinigen van uw kamer.BeschrijvingHotel werknemers diens
Hoe om te naaien Slipcovers van de Lounge van het Hotel

Hoe om te naaien Slipcovers van de Lounge van het Hotel

Maken van slipcovers van de voor een lounge-suite is een uitdagende project uit te voeren, maar u zult kunnen waarderen uw goede werk dagelijks wanneer u uw meubels. Het proces, is hoewel tijdrovend, niet moeilijk voor degenen bedreven met de naaimac
Functieomschrijving van een Hotel gastvrouw

Functieomschrijving van een Hotel gastvrouw

Hotel gastvrouwen, ook bekend als onderdak of front desk managers, beheer van de dagelijkse bij hotels. Ze werken in kleine, middelgrote en luxe accommodaties. Een hotel gastvrouw beheert de eigenschap zelf, houdt toezicht op zijn werknemers en dient