Microsoft Access is een stuk van databasesoftware die kan worden gebruikt voor vele verschillende doeleinden in de zakelijke arena. Een dergelijke toepassing is de oprichting van een verkoop-pipeline voor uw bedrijf. Microsoft Access kan worden aangepast aan een klant relatie management database maken die kon potentieel verhogen van omzet en beter op lange termijn relaties met klanten te ontwikkelen. Terwijl Microsoft Access kunnen worden gebruikt voor vele doeleinden, kan het worden aangepast om te helpen in dit verband.
Verkrijgen van een klant relatie management sjabloon voor Microsoft Access. Dit kan worden gedaan met behulp van een van de sjablonen die bij Microsoft Access wordt geleverd in de galerie met sitesjablonen. Een andere optie is om te kopen een op maat gemaakte sjabloon van een ontwikkelaar. Kiest u voor de gratis route, klikken op "Bestand" en vervolgens "Nieuwe" en gebruik vervolgens het zoekvak om te zoeken naar databases. Vervolgens kunt u het formulier "Sales Contact Management" voor een voorbeeld van een CRM-sjabloon voor Microsoft Access.
De tabellen en formulieren in de sjabloon aanpassen. Als onderdeel van de database moet u de naam van de verschillende soorten gegevens die u wilt verzamelen. Dit omvat informatie zoals de namen van de kop in te vullen.
Voert u klantgegevens in de sjabloon. Bijvoorbeeld wanneer u informatie over een klant ontvangt, voert zijn naam, adres, telefoonnummer, e-mail en andere contactgegevens. In de database, notities over de klant, zoals wat hij is geïnteresseerd in en eventueel zijn opmerkingen over het product te omvatten. Notities over het contacteren van de klant in de toekomst opnieuw opnemen.
Uitvoeren op Microsoft Access brengt regelmatig verslag uit om omhoog te blijven met de relatie van de klantgegevens in uw bedrijf. Hebt u een groot aantal klanten, kunt dit u zien van patronen in het verkoopproces. Als u kleiner aantal klanten een, kunt hiermee u informatie krijgen over waar de verkoopstaf nodig heeft te volgen met klanten.
- Medewerkers over het belang van het gebruik van de database voor alle interacties met klanten te herinneren. Wanneer informatie is opgenomen in de database, is het veel gemakkelijker om een duidelijk beeld van wat is met uw bedrijf gaande er.