Uitgebreide garanties (EWs) zijn bedoeld om gemoedsrust leveren aan consumenten en winst aan aanbieders. Uitgebreide garanties--die pas van kracht wanneer de oorspronkelijke of "base" garantie op een product verloopt--worden nu aangeboden op een breed scala van consumentenproducten, van auto's tot mobiele telefoons of stereo-systemen. Het ontwerp van de EWs is gebaseerd op geheimzinnige factoren en berekeningen, zoals risicotolerantie in consumenten en uitval in producten, meldt Lehigh University (LU). De precieze wiskundige balans van deze twee factoren bepalend voor het succes of falen--winst of verlies--van een bepaalde EW.
Wat die u nodig hebt
- Gegevens van de consument
- Productgegevens
- Wiskundige berekeningen
Ontwikkelen van een specifiek plan voor een bepaald soort product of consument, adviseert LU. Elk zal hebben verschillende risicoprofielen, product uitval en winstpotentieel. Hoe groter het risico, hoe groter de potentiële winst. Maar kan een bovenmatig risico in combinatie met een cyclus van onvoorziene statistische anomalieën ramp betekenen. Het beoordelen van uw eigen tolerantie voor risico in het beslissen over een basisstrategie voor welke soorten EWs u zal bieden.
Een evenwicht tussen de risicokenmerken, afhankelijk van het type product en een consumentenprofiel, optimale garantie ontwerp en de prijs die u voor een bepaald soort product of consument bieden zal. Op zijn beurt, verklaart notities EU, dat informatie wordt gebruikt om het ontwerp van een EW menu voor een "specifieke populatie van de consument," met de kenmerken van de bekende gedrag en risicofactoren, LU.
Toepassing van "dynamisch programmeren" (DP) voor het analyseren van optimale beleid voor een bepaald type of klasse van garanties. DP, LU, verklaart is een modeling-methode waarmee nauwkeurige resolutie van complexe, meertraps besluitvorming uitdagingen.
"Functies van het hulpprogramma" gebruiken om te analyseren de risicokenmerken in uw gerichte categorie consumenten en winsten te maximaliseren. Een hulpprogrammafunctie is een ingewikkelde berekening op basis van geavanceerde wiskundige vaardigheden. Voor meer informatie over hoe zij van toepassing op EWs, lees "Designing and Pricing menu's van uitgebreide garantie contracten." gepubliceerd door LU (Zie 'Bronnen').
Analyseer de uitval van het product of de producten die je zullen dekken. Dit proces wordt bepaald door een berekening bekend als een "Weibull-verdeling" volgens LU. Voor meer informatie, lees haar bekendmaking.
Beslissen welke soorten EWs u zal bieden. Verschillende soorten garanties hebben differet het risico van profielen en winst potentieel.
U kunt bijvoorbeeld een "non-deferrable" EW aanbieden. Dat betekent dat de consument alleen "" de aankoop van een EW voor een voorgeschreven periode na de oorspronkelijke aankoopdatum of het verstrijken van de basisgarantie uitstellen kan. Die, op hun beurt verlaagt uw risico op consumenten die EWs kopen alleen wanneer een product oud is en het percentage mislukkingen toeneemt. Ook kunt u de "onvervangbare" EWs aanbieden. Simpel gezegd, betekent dit dat een beperking op hoe lang een consument kan het houden van een product onder de garantie. Die optie helpt beperken uw blootstelling aan veroudering van producten met hoge uitval.
Bieden van een "menu" van uitgebreide garanties, in tegenstelling tot alleen "stand-alone" contracten, raadt LU. Segment uw aanbod door gericht op specifieke soorten EWs, zoals het tijdstip waarop een EW wordt aangeboden in de levenscyclus van het product, soort van dekking, of het aantal keren dat het kan worden verlengd. Elk type biedt een potentiële nichemarkt, op basis van een bepaald soort product. En elke marktniche heeft verschillende profielen voor risico- en winstpotentieel.
Doe math. Zodra al uw fundamentele analyse is afgerond, zul je de crunch de nummers. Het is een ingewikkeld proces dat nauwkeurige wiskundige expertise vereist. De ultieme bron is de LU-publicatie. Als u het niet begrijpt, vinden hulp van iemand die dat doet. De grondigheid en nauwkeurigheid van uw berekeningen zullen belangrijke factoren in uw succes of falen in de markt.