Wanneer u klaar om te ontspannen en televisie kijken bent, kan het frustrerend te maken met problemen met uw kabelbox hebben. Oneven fouten, trage reactietijden en andere kwesties kunnen soms worden opgelost door het resetten van uw kabelbox. U kunt het uitvoeren van een cyclus van de macht om te herstellen van uw kabelbox Comcast jezelf; Als dat niet werkt, dan een technische-ondersteuningsmedewerker kan een signaal afgeven aan uw box vanaf haar computer de instellingen herstellen.
Zwenking vandoor uw kabelbox met behulp van de "Power" knop op de afstandsbediening of op de box zelf.
Haal het netsnoer gelegen in de achterkant van de kabelbox uit het stopcontact waarop het is aangesloten. Laat het vak unplugged blijven voor ten minste één volle minuut.
Steek de stekker van het netsnoer weer in het stopcontact en druk op "Power" op de afstandsbediening of de voorkant van de doos.
Het repliceren van de acties die u werden nemen wanneer je problemen met de kabelbox gemerkt; Als u in staat om verder te gaan zonder een probleem bent, is vervolgens het resetten succesvol geweest.
- Als de cyclus van de macht niet het oplossen van de problemen met uw kabelbox, neem dan contact op met de technische ondersteuning van Comcast door te bellen naar (800) 266-2278. De vertegenwoordiger van de technische ondersteuning van uw probleem uitleggen en vragen haar opnieuw instellen van uw kabelbox vanaf haar computer.
