Als de cursor niet verplaatst, de tijd haltes met de cursor van het horloge, of het toetsenbord niet zal praten met uw scherm, uw Mac is "bevroren", of "gecrasht." Hier zijn verschillende manieren om het probleem voor Mac OS 8.0 of hoger te verhelpen.
Wat die u nodig hebt
- Mac OS 9.0
- Norton Utilities voor Macintosh
Als u wilt proberen werk op te slaan in toepassingen anders dan degene hebt uitgevoerd, u kunt Forceer-stop de huidige toepassing. Deze toetsen op hetzelfde moment: commando-optie-Escape. Uw niet-opgeslagen werk in de huidige toepassing zullen verloren gaan.
Als je kunt, sla werk in alle andere programma's.
Start de computer door het indrukken van de toets of afsluiten uit het speciaal-menu te kiezen.
Als dat niet werkt, als u wilt afsluiten of opnieuw opstarten van de hele computer, drukt u op deze toetsen: Command-Option-Shift-Power. Alle niet-opgeslagen werk zullen verloren gaan.
Als u wilt dat de computer opnieuw op te starten, drukt u op deze toetsen: opdracht-controle-Power.
Als niets anders werkt, loskoppelt van de computer of uitschakelen van de stekkerdoos.
- Meeste systeemcrashes zijn veroorzaakt door tijdelijke softwareproblemen. Herstarten naar de computer geheugen van de computer verwijdert en meestal lost problemen.
- Meest terugkerende systeem bevriest worden veroorzaakt door conflicten van de uitbreiding; dat wil zeggen een van de mini-toepassingen in de extensies van de programmamap van systeem is op cross-doeleinden met het systeem zelf en vrijwel afgesloten Mac activiteit. Als u geen programma's onlangs hebt geïnstalleerd, kunnen zij de daders.
- Controleer of dat alle randapparatuur, met name de SCSI-apparaten, correct op uw computer zijn aangesloten. Elk SCSI-apparaat moet een unieke SCSI-id-nummer.
- U kunt opnieuw instellen van het PRAM, bepaalde gebieden van uw Mac's geheugen terug te keren naar de oorspronkelijke (standaard) instellingen, door de computer opnieuw opstarten en optie-Command-R-P. ingedrukt
- Wanneer u uw computer met OS 8.5 of hoger opnieuw opstart, loopt uw Mac automatisch schijf-EHBO. U moet druk op ENTER (of klik op de knop gereed) te voltooien de opstart.
- Kijk in het menu Help (in Finder) voor meer informatie over het oplossen van een Mac dat vaak bevriest.
- Controleer of uw computer is afgesloten en uitgeschakeld voordat het aansluiten of loskoppelen van randapparaten. De enige uitzonderingen zijn apparaten aangesloten door de USB (Universal Serial Bus)-kabels.
