Het wijzigen van de naam van een ontvanger met Western Union

Nadat u een overschrijving via Western Union hebt verzonden, kan je dat u wilt wijzigen van de naam van de geadresseerde. Zolang de ontvanger niet van zijn geld van Western Union opgepikt heeft, kunt u zijn naam op een reguliere overboeking bijwerken. U kunt de naam van een geadresseerde op een factuur, betaling, postwissel of prepaid overschrijving niet wijzigen.

Wat die u nodig hebt

• Geld transfer control number
• De oorspronkelijke naam van de ontvanger

• Nieuwe naam voor de ontvanger
• Datum van de overdracht van geld en bedrag

• Verzamel de volgende gegevens van het papierwerk dat u ontvangen als u gevraagd een overschrijving via Western Union. Het gaat hierbij om het geld nummer voor de controle van de overdracht, de geadresseerde naam en land van verblijf, het overgedragen bedrag en de datum van overdracht.

• Western Union klantenservice bellen op 1-800-325-6000 en vraag naar een medewerker van de klantenservice. Vertel de vertegenwoordiger dat u wilt wijzigen van de naam van de ontvanger op uw overschrijving op basis van de informatie die u verzameld uit de vorige stap. De medewerker van de klantenservice van de juiste naam voor de ontvanger op de hoogte.

• Noteer de bevestigingscode of de vertegenwoordiger u geeft na het opgeven van de naam van de bijgewerkte informatie.

• Neem contact op met de ontvanger om te controleren of de ontvangst van de overschrijving.