Wanneer u een IMVU account instelt, bent u verplicht om te controleren dat je 18 jaar oud of de ouder of voogd van een gebruiker die ten minste 13 jaar oud. Als u nadat Setup is voltooid waarop u hebt geklikt op de verkeerde maand, de datum of het jaar op de "Datum van geboorte" drop-down menu's ontdekt, kunt IMVU wijzigen van de leeftijd. Simpelweg vul een leeftijd verificatieverzoek in het Helpcentrum IMVU met bewijs van leeftijd documentatie--rijbewijs, paspoort of andere regering goedgekeurde officiële documentatie ziet uw naam en de juiste leeftijd.
Wat die u nodig hebt
- Bewijs van leeftijd documentatie
- Scanner of opslagapparaat
Scan of bewijs van leeftijd documentatie uploaden naar uw computer en vervolgens inloggen op de IMVU-account.
Selecteer de "Help" link aan de linkerkant van de link 'Account' op de juiste bovenste koppelingenbalk.
Klik op de tab "Aanvragen Support" in de IMVU Help en ondersteuning en klik vervolgens op het woord "hier" in de zin "in te dienen van een geval van ondersteuning, klik hier."
Scroll naar beneden naar de sectie "Beschrijving van het geval" van het formulier online "dienen een zaak", vervolgens klikt u op het veld naast "Categorie-Case" en selecteer "Algemene ondersteuning" in het drop-down menu. Een "Algemene onderwerpen"-veld wordt weergegeven. Selecteer "Leeftijd verificatie vragen" in het drop-down menu.
Voer een beschrijving voor het aanvragen van een verandering van de leeftijd op uw account. Bijvoorbeeld, "Ik klikte het verkeerde geboortejaar wanneer ik oorspronkelijk ondertekend."
De "Een bestand bijvoegen"-knop, klik op de "Browse..." knop in het "Bestand opslaan" dat verschijnt. Het opgeslagen bestand van de gescande of uploaden van uw documentatie in het venster dat opent klik op de knop "Openen". Klik op de knop "Opslaan" om het bestand op uw verzoek.
Kies "Opslaan" onder aan het formulier uw verzoek in te dienen.
- U kunt geen scan of uw document uploaden, of een fout optreden als ze proberen in te dienen van het online formulier, stuur uw verzoek--avatar informatie aanvragen beschrijving en een bewijs van leeftijd documentatie--postadres "IMVU, T.a.v.: facturering Dept., P.O. Box 39002, Mountain View, CA 94039."