Hoe het schrijven van een CV voor een callcenter baan. Terwijl een call center baan een entry-level positie lijkt misschien, zoekt veel potentiële werkgevers specifieke vaardigheden en ervaring die zal helpen hen identificeren van individuen die goed tijdens interacties met klanten presteren zal. Een sterke, duidelijk CV kan communiceren aan een wervingsmanager dat u beschikt over de aard van de geschiedenis en de talenten die u in de deur voor een interview krijgt.
Benadruk uw productkennis en uw vermogen om te werken met het publiek in de hele van uw CV. Onderzoek de producten die zal worden het onderwerp van de gesprekken die u in uw oproep verwerken wilt midden positie, en omvatten een "Productkennis" sectie zelf of onder uw "samenvatting van kwalificaties" te doordringen van uw werkgever dat u wat u weet over zullen praten.
Gebruik vet gedrukte koptekst boven aan je CV te verstrekken uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en persoonlijke postadres.
Het schrijven van een enkele-lijn 'Objectieve' van één of twee lijnen voor het beschrijven van de taak die u wilt in de onderneming of instelling waar u wilt, en probeert te gebruiken dezelfde woorden die in de advertentie of posten die u reageert.
Maak een "Samenvatting van kwalificaties"-sectie, die geeft een overzicht van al uw jaren van klantenservice of soortgelijke ervaring, uw speciale vaardigheden in het werken met de kenmerken van het openbare en relevante zoals uw vermogen om te blijven kalm onder vuur, luisteren goed en op een stevige maar vriendelijke manier communiceren. Bewijs gebruiken wanneer u het, maar niet gewoon beweren uw kwaliteiten onthouden als dat uw beste beschikbare optie.
Schrijf uw "Werkervaring" sectie, zodat deze zo relevant mogelijk het inactiveringsbedrag u zoekt en omvatten ongerelateerde banen of posities verder terug dan uw laatste 3 tot en met 5 banen alleen als ze iets onderscheidend zeggen over wat u naar de nieuwe positie overbrengen kunt.
Inclusief alle relevante cursus studie en graden, met relevante extra-curriculaire activiteiten of certificeringen, onder het mom van "Onderwijs."