Schrijven van een bericht voor de president's hoek van de publicatie van een organisatie lijkt bedrieglijk eenvoudig. Het is een uitstekende kans voor de CEO van de Voorzitter om punten te scoren met werknemers, of hij het schrijven van zichzelf of een communicatie-specialist is ghostwriting voor hem. Via deze wekelijkse of maandelijkse column de Voorzitter moet het slijpen van zijn imago als een redelijke persoon die is een verstandig en effectief leider, een goede besluitvormer en een hooggeschoolde probleemoplosser die op de top van wat is in het bedrijf en de industrie gaande er. Het schrijven van een dergelijke kolom is beladen met valkuilen en wie is het schrijven van het stuk moet voorzichtig zijn om ze te vermijden.
Praat niet neer aan werknemers. Terwijl de leider bericht van tijd tot tijd de president of CEO de zorg voor het welzijn van de manschappen leden van de organisatie brengen moet, moet de CEO niet loskomen als neerbuigend, neerbuigende of vleiend.
Onthouden van prediking. Er zijn betere motiverende tools voor een president dan sermonizing of toespraken van de kleedkamer.
Leveren van waarheid. Een CEO kunt doen meer kwaad dan goed in dit soort van bericht door het schilderen van een rooskleurig beeld van de situatie van het bedrijf in het algemeen, of van een bepaald aspect van de prestaties, wanneer werknemers heel goed weten dat de situatie grimmig is en dat de president's stromende onzin is. Zulk een verlies van vertrouwen is moeilijk te overwinnen.
Kies het onderwerp van elk bericht met grote zorg. Wilt u een onderwerp dat niet saai, dat misschien inspireren werknemers te doen goed werk, dat openbaart niet teveel van uw organisatie strategie om concurrenten en nieuwe en interessante informatie aan werknemers worden doorgegeven. Dergelijke onderwerpen eventueel trends in de industrie, de plannen voor een nieuw gebouw en de voordelen en voorzieningen die zal bieden, of lof voor werknemers die een uitzonderlijke werk hebben verricht.
Maar wees op uw hoede van dat laatste item. Als je douche lof op vijf medewerkers en negen werknemers deze lof verdiende, hebben u waarschijnlijk vervreemd vier medewerkers. Best om lof algemene in de meeste gevallen.
- Een CEO moet communicatie met werknemers aan een kolom in een tweemaandelijkse interne publicatie niet beperken. Beheer deskundige Rodney Gray adviseert bedrijf voorzitters om eruit te komen onder medewerkers eens in de zoveel tijd voor sommige zinvolle communicatie in twee richtingen.