De United States Postal Service (USPS) is een overheidsagentschap waarmee verzendservices. Verzendkosten worden bepaald door het type service gekozen verzenden of ontvangen van een pakket, de bestemming en het gewicht en de grootte van het pakket. USPS biedt een online service waarmee klanten om binnenlandse, zakelijke en internationale post tarieven te berekenen. Neem contact op met de LUD's via e-mail, telefoon of post te sturen om uit te leggen van de omstandigheden van het geschil en vraag opheldering.
Neem contact op met uw plaatselijke postkantoor die het pakket geleverd. Ga naar de officiële site van de United States Postal Service (usps.com). Klik op "Zoek een Post Office" aan de bovenkant van de pagina. Voer uw postcode in en klik op 'Zoeken'. De volgende pagina hebben een lijst van de plaatselijke postkantoren in uw omgeving. Vinden van degene die het pakket geleverd en noteer het telefoonnummer.
Bel het postkantoor en voorzien van een postbeambte uw naam, de datum waarop die u het pakket en het volgnummer van het pakket ontvangen. De kosten van de verzendkosten en uw reden voor betwisten het wordt uitgelegd.
Neem contact op met een klantenservicemedewerker van United States Postal Service, als het verschepen kosten geschil kan worden opgelost op lokaal niveau. Ga naar de officiële website van USPS (usps.com). Klik op de "Customer Service" aan de bovenkant van de pagina. Zoek de gegevens van de contactpersoon in het midden van de pagina.
Klik op "Stuur ons een E-mail" onder de categorie van de "E-mail ons" te betwisten de kosten via e-mail. Selecteer "Probleem" in het "Onderzoek Type" drop-down menu. Klik op "Kopen". Klik op "Prijzen en Fees" en kies "Binnenlandse post tarieven" of "International Post tarieven," afhankelijk van het soort kosten die u zijn betwist. Klik op "Doorgaan" te vullen in de bijzonderheden met betrekking tot de verzendkosten. Klik op "Doorgaan" om te vullen de "contactinformatie" pagina en klik op "Doorgaan" te sturen uw klacht.
Bel 800-275-8777 om te spreken met een medewerker van de klantenservice met betrekking tot de verzendkosten of schrijf een brief uit te leggen van uw geschil en stuur het naar United States Postal Service, kantoor van de advocaat van consument; 475 L'enfant Plaza, SW, Rm 4012; Washington, DC 20260-2200.