u kunt in iTunes kopen liederen, audioboeken, video's, boeken en diverse apps. Wanneer u artikelen inkoopt, maakt iTunes een verklaring dat uw aankopen op datum gegroepeerd en wijst een ordernummer heeft opgegeven voor de aankopen. Als u wilt vorige aankopen bekijken of vermoedt dat u een facturering probleem, kunt u uw aankoop verklaringen binnen iTunes bekijken. Elke verklaring lijsten de items gekocht, van elk item de prijs, de totale kosten met BTW en de gebruikte betaalmethode. U kunt ook melden facturering problemen voor een verklaring.
Open iTunes, als het nog niet geopend is en klik vervolgens op 'iTunes Store' onder 'Store' in het linkerdeelvenster. Klik op de link "Inloggen" in de rechter bovenhoek van de iTunes Store. Typ de referenties van uw iTunes-account en klik op "Log In".
Klik op uw e-mailadres dat wordt weergegeven waar de koppeling 'Sign In' eerder verschenen. Typ uw accountreferenties opnieuw en klik op "View Account' om de pagina 'Accountinformatie' te openen.
Klik op de knop "aankoopgeschiedenis" in de tweede sectie van de pagina. Dit brengt omhoog een lijst van uw meest recente bestellingen onder de sectie "Eerdere aankopen". Klik op de knop "Vorige" om een lijst met eerdere facturen of "Volgende" om terug te keren naar de meer recente facturen. Klik op de pijl naast elke orderdatum te bekijken een gedetailleerde verklaring voor die specifieke datum en ordernummer. Na openen en weergeven van één instructie, klikt u op "Done" om terug te keren naar uw lijst met instructies.
Klik op "Gereed" op de hoofdpagina van het "Purchase History" nadat u klaar bent met browsen uw verklaringen.
- Nadat iTunes uw bestellingen verwerkt, ontvangt u ook een verklaring van de e-mail verzonden naar het account verbonden met iTunes.
- Als u een probleem met om het even welk van uw iTunes-instructies, klikt u op de "Een probleem melden" knop aan de onderkant van de verklaring. Hiermee kunt u gemakkelijk contact opnemen met Apple voor facturering hulp.
