Vrijwel alle technologische apparaten ten prooi vallen aan een occasionele bevroren scherm, omdat ze worden uitgevoerd op een besturingssysteem of de software die kan hikken en stoppen met werken voor vele redenen. Een bevroren scherm van het BlackBerry kan voortvloeien uit probeert uit te voeren te veel functies tegelijk of van een netwerk verbindingsfout. Het uitvoeren van een software-reset of een harde reset van een draagbaar apparaat te repareren uw smartphone van het BlackBerry.
Wat die u nodig hebt
- Paperclip
Stap 1
Druk op de "Alt", "Caps" en "Delete" knoppen op hetzelfde moment. Dit zal het uitvoeren van een software-reset van uw BlackBerry. Het apparaat van het BlackBerry zal opnieuw opstarten. Als het bevroren scherm niet verdwijnt, gaat u verder met stap 2.
Stap 2
Zoek de "Reset" knop op de achterzijde van de smartphone (de knop kan worden onder de batterijklep of op de bodem).
Stap 3
Druk op de knop met behulp van het uiteinde van de pin-code of paperclip. Dit zal het uitvoeren van een harde reset van uw telefoon. Geen gegevens zullen verloren gaan.
Stap 4
Zet uw BlackBerry-apparaat. Het bevroren scherm is bevestigd.