Verkoop hotelmanagers streven naar het boek zoveel kamers voor gasten met een mogelijk, allen terwijl het dienstverlening die houden de reputatie van het hotel en het maken van de best mogelijke ervaring voor gasten met een uitstekende Beoordelingen. De website van de werkgelegenheid inderdaad lijsten met het gemiddelde salaris voor verkoop hotelmanagers als $51.000 per jaar vanaf 2015.
Verkoop hotelmanagers communiceren met potentiële gasten te overtuigen hen te boeken van een kamer in een hotel. Een verkoopmethode bestaat van telefoongesprekken, gesprek met leads in een poging om te overtuigen van de gasten boek één of meerdere kamers. Hotel sales executive nastreven van alle leads gegenereerd door marketing inspanningen, met inbegrip van vragen via e-mail, sociale media, van het hotel website en online hotel boeking sites. Naast individuele leads reageren hotel verkoopmanagers op verzoeken om voorstel om te winnen van het recht van hotel dienstverlening voor organisaties die vaak reizen of kamers aan host conferenties vereisen.
Terwijl het hoofddoel van alle verkoop hotelmanagers rond te boeken kamers en diensten draait, is behoud van het hotel beoordelingen dienstverleningscultuur en beeld een ander essentieel aspect van hun werk. Vriendelijke, professionele gedrag en uiterlijk zorgt voor een positieve, gastvrije sfeer die de kans op herhaal het bedrijfsleven en verwijzingen verhoogt. Verkoop hotelmanagers ook bijdragen aan opleiding, budgettering en marketingplannen die boekingen en winstgevendheid verhogen. Andere taken omvatten indienen papierwerk, onderhouden van computer databases en communiceren van gast eisen aan alle afdelingen van het hotel.
Steeds een hotel verkoopdirecteur hoeft niet een specifieke educatieve pad. Meeste verkoopmanagers moeten een bachelor's degree in een gerelateerd veld zoals marketing, financiën, economie, bedrijfsleven of beheer. Een paar verkrijgen een master's degree in een verkoop-gerelateerde veld, terwijl anderen voorkomen naar de nood voor een postsecundaire mate te wijten aan uitgebreide verkoopervaring binnen het hotelwezen. Veel werkgevers zoeken kandidaten met ten minste een paar jaar ervaring in de verkoop van het hotel. Succesvolle verkoop hotelmanagers vereisen grote communicatievaardigheden, persistentie en het vermogen om snel en correct te reageren op sociale signalen die belangstelling van een klant in de boeken van een kamer of bezwaren tegen het sluiten van de deal.
Verkoop hotelmanagers werken meestal binnenshuis, de meerderheid van hun taken uitvoeren in een office-omgeving of bij het hotel. Indien nodig, reizen zij om te ontmoeten met potentieel lucratieve gasten en groepen. Drukke omgaan met een overvloed aan leidt als gasten, zij kunnen omhoog beëindigen werken langer dan de typische 40-urige werkweek, met inbegrip van de avonden en weekenden.
Volgens het US Bureau of Labor Statistics bedraagt de verwachte groei van de werkgelegenheid voor deze bezetting tussen 2012 en 2022 8 procent, hetgeen minder is dan het gemiddelde van 11 procent stijging voor alle beroepen als geheel.
