Stressvolle situaties kunnen veroorzaken woede te manifesteren op het werk. Gemiddeld groeit een werknemer boos op het werk twee keer per week. Zelfs het rustigst werknemer treedt de intense woede bij gelegenheid, zoals wanneer ze gelooft dat iemand krediet voor haar ideeën heeft genomen. Werknemers met anger managementproblemen kunnen laten hun woede groeien van controle in zowel triviale en ernstige situaties. Zo ontstaat een vijandige werkomgeving voor iedereen.
Noteer wat een boze collega heeft gezegd of gedaan als hij verbaal aanvallen of pesten u, maken van bedreigingen, uw inspanningen sabotage of weergeven van ongecontroleerde vlagen van woede. Confronteren hem over het probleem in een samengesteld, tactvolle manier als u veilig doen voelen. Als dit het probleem niet oplost, vertelt u uw supervisor. Ga naar de afdeling Personeelszaken als uw toezichthouder geen actie ondernemen.
Als je een manager of human resources professionele, praten met een boze werknemer over het beheren van haar woede. Laat haar weten dat het bedrijf haar gedrag zal niet tolereren. Hebben haar werk one-on-one met een woede management adviseur om te leren van de strategieën voor het beheer van haar woede. Huur de counselor aan het geven van een presentatie aan alle werknemers als woede onderdeel van de bedrijfscultuur geworden is. Vergeet niet dat woede zelf als vermijden evenals de agressie weergeven kunt, zoals Gillian Bloxham zegt in "Beheer van de woede voor Dummies." Woede kan blijven maar nog steeds een werknemer prestaties beïnvloeden. Een werknemer kan deelnemen aan kwetsend gossip in plaats van "waait omhoog" of stopt, kan communiceren met een werknemer die heeft haar boos. Alle vormen van woede behandelen als een ernstig probleem.
Als u boos op het werk kweken, lokaliseren wat je boosheid teweegbrengt. Bepalen welke soorten boos gedrag u deelnemen, zoals schreeuwen, het vermijden van een project dat u frustreert, belachelijk een mede-werker of het negeren van een co-werknemer verzoek om hulp. Excuseer jezelf uit deze situatie is waardoor je angry--in plaats van stoven over een confrontatie voor een uur of meer, breng vijf of 10 minuten kalmerende omlaag. Het gebruik van een eenvoudige ontspanning techniek zoals diepe ademhaling, herhalende een kalmerende mantra, die betrokken zijn bij een korte meditatie of doen langzaam stukken, zoals de American Psychological Association (APA) suggereert. Terugkeren naar de situatie wanneer u rustiger voelt en excuses als u al woede weergegeven. Weet je je rustiger als u kan rationeel denken over de situatie, in plaats van het strenge generalisaties maken zoals "U nooit doen dit recht." Ontwikkelen assertief--niet agressief--manieren voor het beheer van problemen, zoals beleefd vragen een mede-werker aan hoofdtelefoons te gebruiken in plaats van de schetterende muziek op je.
Als omgaan met moeilijke klanten of klanten, zorg ervoor dat beloven u nooit meer dan u kunt leveren. Duidelijk communiceren met hen en geven hen een bepaalde persoon te contacteren met vragen. Als een klant gesprekken in een luide, woedende stem, spreek rustig in een lagere stem, dus hij heeft om rustig naar beneden om te luisteren. Vertel hem dat u zult terug roepen in 10 minuten als hij ruw, wordt aangezien dit hem een kans om te kalmeren geven kan, en volgen door. Bieden een restitutie of een gratis item als hij teleurgesteld door de diensten van het bedrijf voelt.