Mensen in het algemeen niet vertrouw gebruikt-auto dealers, en het blijkt dat, voor een goede reden veel van de tijd. Het Better Business Bureau meldt dat klachten tegen gebruikt-auto dealers eeuwig hoog zijn en dat wetshandhaving soms het noodzakelijk te bestand rechtszaken tegen bepaalde dealers acht. In 2009, werden meer dan 13.000 klachten ingediend over de natie met de BBB ten aanzien van gebruikt-autodealers, auto dealers die de zevende meest geklaagd over industrie maken. Voordat u een tweedehands auto koopt, begrijpen de beste manier om te gaan doen, en Ken uw rechten.
Problemen
De grootste problemen consumenten gezicht bij de aankoop van een Occasion is de auto reparaties nodig binnen een maand na aankoop, reparaties de dealer niet maken. Ongeveer de helft van alle gebruikte auto verkopen komen met geen garantie, en de andere die helft met komt beperkte garanties, volgens de BBB. Zelfs zo, ongeveer de helft van alle consumenten nog steeds geloven dat de dealer verantwoordelijk voor reparaties, misschien omdat kopers niet begrijpen wat de garantie eigenlijk dekt of misschien omdat de verkoper de dekking overschat. Niet alleen nemen de woord van de verkoper. De Federal Trade Commission vereist dat dealers een "Buyers Guide" in alle auto's te koop post. De gids beschrijft of de auto een garantie heeft en, zo ja, de exacte voorwaarden. Als u niet de Buyers Guide in het voertuig dat u wil, vragen voor het ziet.
Koopgids
De Buyers Guide bevat informatie over het voertuig heeft een garantie of een 'as is' verkoop, hoeveel de dealer zal betalen als er een garantie en informatie over de moeilijkheid een mondelinge overeenkomst af te dwingen. De Buyers Guide adviseert ook consumenten om alles te krijgen in het schrijven en om op te hangen op de Buyers Guide na de verkoop. De kopers gids vertelt je over de grote mechanische en elektrische systemen op de auto en de problemen die moet u oppassen voor en adviezen u te laten een monteur inspecteren de auto voordat u het koopt. De Buyers Guide troeven deovereenkomst die meldt u zich bij de dealer. Bijvoorbeeld, als de Buyers Guide zegt je hebt een garantie en het contract zegt dat de verkoop is "as is", gaat u door wat de kopers gids zegt.
Monteur inspectie
Meestal zijn de minste kundig voor veroorloven mensen worden opgelicht met betrekking tot een auto deal, degenen die volgens de BBB zijn. Veel economisch achtergestelde mensen zijn erger vorm na het kopen van een gebruikte auto, omdat ze erachter komen na aankoop de auto heeft aanzienlijke problemen. De BBB en de FTC adviseert consumenten om te zoeken een derde-partij mechanic's inspectie, die meestal $100 kost of minder, voor het kopen van een gebruikte auto. Vraag de monteur voor een schriftelijk rapport en een schatting van de kosten voor eventueel noodzakelijke reparaties. Je krijgt niet een drie-dagen-venster om terug te keren van een gebruikte auto, als jij met andere soorten van de aankopen, omdat de wet vereist niet gebruikt-auto dealer om dit te doen. U hoeft deze bevoegdheid naar eigen goeddunken van de dealer. Wanneer u een auto bij een gebruikt-automobielbedrijf koopt, is het meestal van jou. Vragen wat het terugkeerbeleid is voordat u de auto koopt, en in schrijven krijgen.
Privé verkoop
Een particulier die u wellicht al een advertentie niet onderworpen aan dezelfde regels als autodealers is zijn. Maar dat niet voorkomen dat u na het advies dat u in de Koopgids vinden zou. Een prive-verkoop is bijna altijd een 'as is' verkoop; Daarom nemen de auto naar een monteur eerste voor een inspectie voordat je koopt, is een goed idee. Als je een contract met een private partij ondertekenen, is de verkoper gebonden door wat op het contract, geschreven er niet door wat hij zegt.
Beroep
Als uw auto heeft een probleem dat wordt gedekt door de garantie, maar de dealer weigert om u te helpen, vragen om te spreken met de eigenaar. Als dat niet werkt en u een garantie van de fabrikant gesteund hebben, rechtstreeks contact opnemen met de fabrikant. Als de fabrikant kan geen reservekopie van uw garantie, en de dealer niet aan de overeenkomst voldoen, neem dan contact op met de BBB, uw staat procureur algemene of de Department of Motor Vehicles. Vervolgens aanklagen de dealer in geringe vorderingen Hof.
