Wanneer u per ongeluk belangrijke e-mails van uw XFinity Comcast mail-account verwijdert, is er hoop voor e-mail herstel. Of verwijderde e-mails terug naar de Comcast Server alle kunnen worden gekopieerd, is afhankelijk van waar de e-mails worden verwijderd uit en de voorkeursinstellingen van uw mail. Indien uw verwijderde e-mails niet herstelbaar zijn, maatregelen om ervoor te zorgen dat uw e-mails worden beschermd tegen toekomstige verwijderen.
Verwijderd uit de e-mailclient
Hebt u uw Comcast e set up op uw personal computer, is het mogelijk verwijderde e-mails terug naar de e-mailserver van Comcast kopiëren. De meeste e-mailclients hebben een optie waarmee u een kopie van uw oorspronkelijke berichten op de mailserver achterlaten. Als deze optie is ingeschakeld, worden uw berichten automatisch back-up. Ongelezen berichten worden alleen ondersteund voor 45 dagen. Na 45 dagen verwijdert Comcast automatisch de ongelezen bericht van de server om opslagruimte te behouden.
Verwijderd uit de Comcast WebMail
Als u uw e-mails via de online portal van Comcast WebMail verwijdert, is er een sterke Bootrondvaart dat uw berichten altijd worden verwijderd. Berichten zijn nog te herstellen als ze al in uw WebMail "Prullenbak"-map voor minder dan 24 uur. U kunt ook de berichten krijgen terug als ze nog steeds in van je computer mail clientprogramma weergegeven. Als uw verwijderde berichten van de WebMail verschijnen niet in de Prullenbak-map niet langer weergegeven in uw e-mailclient, ze zijn niet herstelbaar.
Herstel van E-mails verwijderd uit e-mailclient
Als u e-mails terug moeten worden verwijderd uit e-mailclient van de computer, gewoon inloggen op het portaal van Comcast WebMail. Klik op "Inbox" toegang krijgen tot uw berichten. U kunt ook de optie "Ontvangen Mail" vanuit uw e-mailprogramma. Elke keer dat uw mail client zoekt nieuwe e-mail, de verwijderde berichten zal weer verschijnen in uw e-mailprogramma "Inbox".
Herstel van E-mails van Comcast WebMail verwijderd
Als u wilt terugkeren van berichten die worden verwijderd met behulp van de portal Comcast WebMail, inloggen op de WebMail programma. Klik op de "Prullenbak"-map. Klik op de radio vak naast de berichten die u wilt terugzetten. Klik op "Move To" uit de bovenste werkbalk. Selecteer "Inbox". De verwijderde berichten worden automatisch verwijderd uit uw prullenbak en hersteld. Als alternatief, als de verwijderde berichten nog steeds in uw e-mailclient weergegeven, zoek het bericht in je mail clientprogramma. Klik op de "Forward" optie en voer uw e-mailadres van Comcast voor het doorsturen van het bericht naar uw e-mailaccount van Comcast.
Bescherming van toekomstige berichten
Om ervoor te zorgen dat al uw toekomstige berichten van Comcast worden beschermd tegen toevallige schrapping, open uw Outlook-e-mailclient. Klik op "Extra" van de bovenste menubalk. Selecteer "Email Accounts". Selecteer de optie om "Weergave of wijziging van bestaande Account." Klik op "Next." Uw e-mailaccount van Comcast selecteren in de lijst. Klik op "Change" en "Meer instellingen". Klik op de "Advanced" tab. Klik op het radio-vak met het label "Een kopie van berichten op de Server achterlaten". Klik op "OK" om te slaan en deze wijzigingen toe te passen.
Ter bescherming van berichten in Thunderbird, selecteer "Tools" en "Accountinstellingen". Selecteer uw Comcast account in de lijst e-mailaccount. Klik op "Serverinstellingen." Klik op de radio-vak met het label "Berichten op Server."
