Op het gebied van ingehuurd en gelukkig worden geselecteerd voor de vooruitgang kansen op de werkplek, zijn sterke interpersoonlijke vaardigheden essentieel. Zo veel van uw werkdag omvat interfacing met andere mensen-of klanten, collega's of managers – dat doen dus niet alleen effectief, maar prachtig is een van de meest zichtbare en belangrijke manieren die u zelf naast collega instellen kunt.
Effectieve communicatie
Essentieel voor zowat elke baan zijn effectieve geschreven, gesproken en non-verbale communicatievaardigheden. Om te serieus worden genomen, vergemakkelijken van productiviteit, vermijden conflict en jezelf duidelijk uitspreken aan klanten en anderen, moet u uw vermogen om te zeggen wat u bedoelt en het goed zeggen versterken. Als je ook realiseren dat effectieve communicatie is afhankelijk van het actief en zorgvuldig te luisteren voordat geïnformeerdt van je eigen gedachten, zal je vergaan die veel beter op de baan.
Positieve houding
Met een positieve houding gaat verder dan het louter vermijden worden de office-mopperen en uiten van negatieve vooruitzichten. Actieve uitingen van enthousiasme zoals groeten mensen vrolijk, glimlachen tijdens uw interactie met anderen, het aanbieden van lof, waardering uitspreken en aanvaarding van de taken en uitdagingen met een optimistische houding en de can-do geest Maak je een genot voor iedereen aan het werk te worden rond. Consequent het projecteren van een positieve houding toont ook aan beheer dat u waarderen en waarderen van het bedrijf waar dat u werkt.
Aandacht
Toont de mensen om je heen dat u geïnteresseerd bent in hen en de zorg over hun geluk en welzijn is afhankelijk van de oplettende en attent van wat is in hun leven gaande er. Vragen van collega's over hun kinderen, hun dagen, hun weekend, maakt externe projecten en andere zinvolle onderwerpen ze zich gewaardeerd voelen. Erkenning van de belangrijke gebeurtenissen zoals verjaardagen of recente verliezen, of kleine evenementen, waaronder new kapsels en nieuwe schoenen, stelt verdere positieve verstandhouding tussen u en de mensen waarmee die u werkt. Nauwe en doordachte aandacht aan klanten helpt u bij het bieden van inzichten in extra diensten, producten of benaderingen die zij geïnteresseerd wellicht in het overwegen van uw bedrijf. Ijverig aandacht om processen en zorgen van uw werkgever te werken helpt u krijgen een sterk gevoel van hoe het initiatief nemen en maken waardevolle bijdragen.
Inclusiviteit
Naast het tonen van de mensen om je heen dat je geïnteresseerd in hen en hun leven bent, moet u laten zien dat je de waarde van hun vooruitzichten met betrekking tot werk en bedrijf projecten. Met inbegrip van anderen door te vragen voor hun inbreng en adviezen is demonstratief teamgeest, openheid en bereidheid tot samenwerking. Bovendien moet u stimuleren een sociaal inclusieve werkomgeving door te behandelen iedereen met gelijke belangstelling en aandacht, weg tonen van vriendjespolitiek en kliek vorming te blijven.
Conflictoplossing
De occasionele conflict op het werk is onvermijdelijk. Adeptness op adresconflicten rustig en weloverwogen – weergegeven: bereidheid tot compromissen wanneer u bent degene die haaks staat op een ander of het vermogen om te bemiddelen om te komen tot een oplossing tussen anderen op gespannen voet – is dus een andere waardevolle interpersoonlijke vaardigheid die kan blijken handig op de baan.
