Uw Flip Video camera, is afhankelijk van uw computer de batterij, naast video overzetten op te laden. Als uw computer is niet zelfs het herkennen van uw Flip Video camera's toevoegen, kunt u proberen oplossen en het probleem zelf oplossen. Echter in sommige gevallen moet u wellicht contact opnemen met ondersteuning hot klantregels voor uw Flip Video camera of computer.
Tekenen van geslaagde verbinding
Wanneer u naar uw Flip Video camera op uw computer aansluit, stelt Flip van documentatie dat u eerst moet de camera uit te schakelen. Nadat u de ingebouwde USB-arm met een vrije USB-poort aangesloten hebt, zal de computer en de camera met elkaar communiceren. Vervolgens ziet u het woord 'Verbonden' uiterlijk vertoon opwaarts uw Flip Video's tentoongesteld. Moderne Windows- en Mac-computers zal zowel automatisch zoeken naar stuurprogramma's zodra de computer uw Flip Video camera detecteert. Als dit niet gebeurt, verhindert iets dat de computer herkennen van uw camera.
Een High-Powered USB-poort gebruiken
Alle Flip Video camera's moeten u een high-powered USB-poort op uw computer te gebruiken wanneer u ze aansluit. Terwijl uw camera beschikt over een accu, vereist extra macht wanneer u gegevens overbrengt. Niet alle USB-poorten worden aangedreven, en sommige hebben alleen lage macht in plaats van hoogvermogen--zoals de havens op Mac-desktop toetsenborden. Als uw computer geen high-powered USB-poorten, kunt u een hub met stroomvoorziening USB-verbinding tussen de bestaande USB-poorten van uw computer en uw Flip Video camera te kopen. Merk op dat u een gratis stopcontact moet voor tampon ter uw USB-hub met voeding als je deze route te gaan.
Probleemoplossing
Soms, kan firewall- of antivirussoftware interfereren met het vermogen van uw computer uw Flip Video camera of andere apparaten op te sporen. Ze kunnen ook voorkomen dat uw computer automatisch zoeken naar de juiste stuurprogramma's voor uw zojuist gekoppelde hardware. Ook moet u zijn aangemeld als beheerder op uw computer om succesvol verbinding te maken met uw camera. Het is ook mogelijk dat het probleem met uw computer of de USB-poorten is niet helemaal, maar met uw camera. Om te testen of dit het geval is, probeer andere USB-apparaten, zoals een MP3-speler of digitale camera naar deze computer. Als ze met succes verbinding maakt, is het probleem waarschijnlijk met uw Flip Video camera. Als ze niet met succes verbinding met één USB-poort maakt, probeer een andere USB-poort op uw computer.
Overwegingen
Als het probleem bij de Flip Video camera ligt, contact op met de klantenservice van Flip Video's om erachter te komen de volgende stappen om uw camera vast te krijgen. Flip Video heeft gewijd klant dienst telefoon meldpunten voor elk land waar ze zijn verkocht. Klantenservice is beschikbaar 24 uur per dag, zeven dagen per week, 365 dagen per jaar--zodat u kunt bellen en elk gewenst moment hulp krijgen. Als het probleem met uw computer, neem dan contact op met de klant van de computerfabrikant van uw Hotline ondersteuning om erachter te komen over de vaststelling van uw computer.