Vanaf de vroege mainframe servers iPads, zijn computers geworden werkplek pijlers. Zij spelen een rol in hoe bedrijven communiceren intern en extern, beheren van hun werknemers, hun productielijnen uitvoeren en bijhouden van hun klanten. Bedrijven konden rechtvaardigen hun computer investeringen wegens de positieve effecten op de rentabiliteit, strategische en operationele flexibiliteit, productiviteit van werknemers en organisatorische leren.
Winstgevendheid
Computers verhogen business rendabiliteit. Door computerizing informatica, facturatie, loonadministratie en diverse andere processen, kunnen bedrijven hun kostenstructuur te verminderen. Computers zijn de kern van nieuwe distributiekanalen zoals onlinewinkels, die hebben geleid tot de oprichting van nieuwe marktkansen wereldwijd. Groei van de omzet en lagere kosten betekent over het algemeen hogere winsten, dat is waarom bedrijven blijven investeren in computers. Informatie technologie-investering per werknemer gestegen Hoewel computers zijn minder duur, geworden volgens analyse gedaan door MIT hoofdwetenschapper Andrew McAfee.
Flexibiliteit
Computers vergemakkelijken strategische en operationele flexibiliteit. Computers dienen bedrijven lenig. Internetconnectiviteit, high-speed datatransmissie en krachtige databanken hebben toegestaan topmanagement om strategische beslissingen te nemen voor het uitbesteden van belangrijke delen van hun activiteiten wereldwijd. Enterprise resource planning van de statistische gegevens van de systemen van operationele processen zoals productie en loonlijst, waardoor managers om realtime beslissingen nemen over resourcetoewijzingen voor personeel, marketing en productie. Computers hebben verkort de time-to-market voor nieuwe producten: bedrijven kunnen nieuwe concepten prototype met behulp van software en hardware simulatiemiddelen, gedrag online focusgroepen op mogelijke markt beroep, snelle product ontwerp aanpassingen maken en lanceren van nieuwe producten gelijke tred houden met concurrent productaanbod.
Productiviteit
Computers verhogen werknemer productiviteit. Medewerkers zijn kundig voor verrichten meer in minder tijd. Software spreadsheet berekeningen hoge snelheid datacommunicatie met databases voor het opslaan en toegang tot grote hoeveelheden gegevens, kunt computers medewerkers om zich te concentreren op taken met toegevoegde waarde meer en minder op routine taken. Dit betekent ook een meer interessante werkervaring voor werknemers, een feit bevestigd voor Canadese werknemers in een 2002 personele middelen en vaardigheden ontwikkeling Canada bestuderen. Werknemers die genieten van hun werkervaring neiging te blijven met hun werkgevers langer en werk moeilijker.
Leren
Computers verbeteren organisatorische leren. De meest significante bijdrage in dit opzicht heeft geweest netwerktechnologieën die computers aan elkaar op geografische locaties koppelen. Met behulp van virtuele vergaderingen, corporate blogs en sociale media, kunnen medewerkers wereldwijd gegevens delen, samenwerken aan projecten en van elkaar leren in real-time. Er is geen behoefte om te vliegen van de trainers van het ene deel van de wereld naar de andere te trainen van verkopers op een nieuw product, omdat de informatie kan online worden geboekt en 24/7 bekeken. Dit bespaart tijd en geld, terwijl het verbeteren van de opleiding van werknemers en bedrijven leren.