Communicatie op de werkplek neemt verschillende vormen, elke impacting werknemersproductiviteit op een andere manier. Interne communicatie tussen management en werknemers bouwt begrip van de organisatorische doelen, helpen motiveren van medewerkers. Communicatiemiddelen helpen medewerkers hun taken efficiënter voltooien. Mobiele communicatie zorgt ervoor dat werknemers productiviteit behouden kunnen wanneer ze niet op kantoor werken. Social networking tools kunnen werknemers verbeteren van prestaties door middel van meer samenwerking.
Interne communicatie
Effectieve interne communicatie bevat duidelijke informatie over een organisatie van doelen, successen, uitdagingen en operationele kwesties in verband met werknemers. Door bewustmaking, helpt interne communicatie medewerkers begrijpen hoe hun rol in de organisatie en hun prestaties kan invloed op succes.
Communicatie-instrumenten
Communicatie-instrumenten kunnen een belangrijke bijdrage leveren aan productiviteit. Het Britse Office for National Statistics vond dat investeringen in de telecommunicatiesector had een positief effect op de productiviteit, maximaal 7,5 procent van de productiviteitsverschillen in verwerkende firma's uit te leggen. Ze gemeld dat het gebruik van computers productiviteit verhoogd met 2,1 procent voor elke extra 10 procent van de werknemers die IT-ingeschakeld, waren terwijl het personeel met het Internet inschakelen productiviteit verhoogd met 2,9 procent voor elke 10 procent ingeschakeld.
Unified Communication
Hoewel individuele hulpmiddelen, met inbegrip van e-mail, vaste lijn telefoon, voicemail, mobiele telefoon, instant messaging en conferencing specifieke productiviteitsvoordelen bieden, erkennen veel organisaties de extra voordelen van de integratie van hen in een uniforme communicatie-oplossing. Stevige Chadwick Martin Bailey onderzoeksrapporten die niet integreren communicatieapparaten productiviteit verminderen kunnen. In een enquête van ondernemingen zonder uniforme communicatie, 56 procent van de respondenten meldde dat werknemers proberen te bereiken van een collega gewoon raden welk apparaat om te gebruiken en op de eerste poging mislukt. Bijna de helft van de respondenten miste een deadline of een ervaren project vertraging vanwege communicatieproblemen.
Mobiele communicatie
Mobiele communicatie kan werknemers uit de buurt van hun bureau contact onderhouden en toegang tot de gegevens en de toepassingen die ze nodig hebben om productiviteit. Een studie van Cisco Systems voor eigen telewerkers gevonden dat 69 procent aangehaald hogere productiviteit bij het werken op afstand, terwijl 83 procent vond dat hun vermogen om te communiceren en samenwerken met collega's niet veranderen wanneer u niet op kantoor werkt.
Social Networking
Sociale netwerken kan een positief of negatief effect hebben op productiviteit, afhankelijk van hoe werknemers gebruiken. Nucleus onderzoek schat dat ongeveer 50 procent van de werknemers bezoek Facebook op het werk om persoonlijke redenen en dat productiviteit met 1,5 procent verminderen kan-een fenomeen het sociale notworking noemt. Echter zijn veel organisaties moedigt medewerkers aan sociale netwerken gebruiken samenwerking te verbeteren. Bijwerken van collega's over projecten via Twitter, of vaardigheden profielen en ondersteuningsvragen op Facebook zetten kunt vereenvoudigen communicatie en productiviteit verbeteren.